Rathaus Bäckerei

Super freundlicher Service. Brötchen gut und Preis-Leistung stimmt.

Ich habe heute eine Überraschungstüte von too Good to Go abgeholt . Sie sollte einen Wert von 10 Euro haben. Es war lediglich ein belegtes Brötchen, ein normales Brötchen und eine Bretzel in der Tüte. Ich werde da nicht mehr was kaufen.

Eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich je in einer Bäckerei gemacht habe.
Ich wollte lediglich einen Kaffee mit Sahne und ein Brötchen mit Schinken und Käse bestellen. Da mein Deutsch noch nicht perfekt ist, habe ich höflich nachgefragt – und trotzdem wurde mir plötzlich zwei völlig unterschiedliche Kaffees berechnet. Als ich ruhig erklärte, dass es sich um ein Missverständnis handeln müsse, reagierte die Mitarbeiterin unverhältnismäßig unfreundlich, sprach extrem schnell und laut auf Deutsch weiter und behauptete sogar, ich würde „perfekt Deutsch“ sprechen.

Ich habe deutlich gemacht, dass ich die Sprache noch lerne, aber statt Verständnis zu zeigen, wurde ich regelrecht unter Druck gesetzt. Erst nach erneutem Nachfragen bekam ich mein Geld zurück – widerwillig.

Der Kaffee war außerdem von sehr schlechter Qualität, und das Brötchen war hart wie ein Stein und schmeckte nach absolut nichts.

Als Kolumbianer kann ich sagen: Dieser Kaffee ist eine Beleidigung für jeden, der echten Kaffee schätzt.

Fazit: Unfreundlicher Service, fehlender Respekt gegenüber Nicht-Muttersprachlern, schlechte Qualität. Ich kann diesen Ort definitiv nicht empfehlen.

Eigentlich bin ich hierher gern hergekommen. Meine Frau hat um die Ecke immer wieder mal einen Termin und ich kann in der Zeit einen Cappuccino oder zwei trinken. Wenn man als fremde Nationalität in den Laden kommt, werden erst die Personen bedient, die gleicher Nationalität sind, obwohl sie nach mir in den Laden gekommen sind. Das soll jetzt nicht kleinlich wirken, aber wenn das schon zweimal passiert ist, scheint das so üblich zu sein.
Dann werde ich mir einen anderen Laden suchen und diesen meiden.

Ambient ist sehr schlicht und nicht sehr herzlich dekoriert. Die Mitarbeiter lästern auf Türkisch über ihre Kunden. Da war eine Dame mit blonden Haaren sehr frech. Wenn man nicht geeignet ist mit Kunden zu arbeiten sollte man es direkt lassen.