Restaurant Costa Smeralda

Sehr tolles Restaurant

Die Pizza war ausgezeichnet lecker und sehr gut Belegt. Der Teig dünn und knusprig. Der Wirt ist sehr nett und geht auf Bedürfnisse ein. Das Restaurant ist auf jedenfall zu empfehlen. Preisleistungsverhältnis stimmt auch.

Wir kommen wieder, wenn wir in Hamburg sind.

Ein sehr schönes Schiff snd sehr gerne mitgefahren, so gefühlvolle Anlegemanöver kein ruckeln nichts! Mit den Getränken an der Sunset das lässt ein wenig zu wünschen übrig - wäre ein wenig Wetter oder Windschutz gut dann könnte man die Getränke ein wenig mehr genießen! Das auf und ab Im Stigenhaus ist sehr nerving - Costa halt. Anonsten sehr schön!

Wir waren vor Jahren zuletzt dort, ein zweites Mal niemals wieder!
Hatten Pizza bestellt, der Teig war hart und ließ sich nicht schneiden...
Habe 2x ein schärferes Messer bestellt, ohne Chance die Pizza zu schneiden.
So etwas habe ich in einem italienischen Restaurant nicht erwartet...

Der eine Stern fürs Ambiente ist eigentlich noch zu viel, die Sitzpolster sind voller Flecken, der Boden ist schmutzig, von den Toiletten wollen wir gar nicht erst reden. Der Service war sehr freundlich, aber die Pizza sehr geschmacklos. Ein sehr in die Jahre gekommenen Restaurant das wohl schon lange nicht mehr gereinigt wurde.

Wir waren als Gruppe von 16 Personen angemeldet und hatten uns auf einen schönen Abend gefreut, leider wurden wir völlig enttäuscht.
Das Essen ließ über 2 Stunden auf sich warten. Eine Entschuldigung gab es nicht; erst auf Nachfrage wurden wir überhaupt informiert. Für ein Restaurant ist das absolut unprofessionell.

Die Sauberkeit ist eine glatte 6. Die Toiletten waren verschmutzt und machten einen sehr ungepflegten, in die Jahre gekommenen Eindruck. Auch der allgemeine Zustand des Restaurants wirkt vernachlässigt und alles andere als einladend.

Das Essen wurde für unsere Gruppe mit bis zu einer Stunde Zeitunterschied serviert, sodass manche schon fertig waren, während andere noch auf ihr Gericht warteten. Ein gemeinsames Essen war so unmöglich.

Der Umgang mit Neukunden lässt ebenfalls zu wünschen übrig, Interesse sieht definitiv anders aus.
Ich bin wirklich fassungslos, wie wenig Wert hier auf Service, Organisation und Sauberkeit gelegt wird.

Leider absolut nicht zu empfehlen.