Restaurant YUMMY

Essen schmeckt sehr gut! Originale chinesche Gericht! Beste China Restaurant in HamburgWest! Super Freundliche Servicepersonal. Wir kommen gerne wieder.

Das Essen schmeckt wirklich sehr gut! Und Service ist auch sehr freundlich!

Wir sind zufällig beim Vorbeigehen auf dieses Restaurant gestoßen und wollten nur ein Glas Bier trinken. Am Ende konnten wir nicht widerstehen und haben zusätzlich chinesische Dumplings und gebratene Banane bestellt. Alles war sehr lecker! Sehr angenehmer, unaufdringlicher Service und ein authentisches Ambiente. Vielen Dank!

Heute das erste Mal mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern hier gewesen. Ca. 11 KFZ Parkplätze. Barrierefreier Eingang. Wie haben uns einen runden Tisch bestellt (ab 5 Personen möglich). Sehr schönes Ambiente. Service ist einwandfrei, hilfsbereit und aufmerksam. Das Essen halt allen sehr gut geschmeckt. Wir kommen bestimmt wieder.
Kartenzahlung ist möglich. Die Preise für das Essen sind günstig 😁(siehe Rechnung).
Heute am 29.09.2025 mit einem Kollegen hier gewesen. Wieder alles super lecker. 1

Wir alle arbeiten, wir alle erbringen Leistungen – und unsere Arbeit sowie unser Geld haben einen Wert. Dieser Wert muss respektiert werden. Genau das ist hier leider nicht geschehen.

Wir haben für mehrere Nudelgerichte jeweils zwischen ca. 18–25 € bezahlt, insgesamt knapp 90 €.
Die gelieferten Portionen waren extrem klein und standen in keinem angemessenen Verhältnis zum Preis. Die Menge entsprach nicht einmal einer normalen Erwachsenenportion, sondern lag eher unter Kinderportion-Niveau.

Ich habe das Restaurant telefonisch kontaktiert. Die Mitarbeiterin war freundlich und kündigte an, mit dem Team zu sprechen. Als Begründung wurde genannt, dass Lieferando ca. 30 % Provision einbehält.
Diese Erklärung ist jedoch nicht kundenrelevant und rechtlich nicht akzeptabel:
Vertragspartner ist das Restaurant, nicht Lieferando. Preisgestaltung und Portionsgröße liegen ausschließlich in der Verantwortung des Anbieters.

Wir bestellen regelmäßig über Lieferdienste und kennen marktübliche Portionsgrößen – diese Lieferung lag deutlich darunter.
Freundlichkeit am Telefon kann eine mangelhafte Gegenleistung leider nicht ausgleichen.

Also:
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht akzeptabel. Für diese Preise erwarten wir eine angemessene, faire Portionsgröße.
Das ist keine Frage von Kulanz, sondern von Respekt gegenüber arbeitenden Kund:innen.
Sehr enttäuschend.