Rohlfs Bäckerei Konditorei GmbH

Meine Bäckerei ! Kaufe sehr gern und mit gutem Gewissen hier immer wieder meine Lieblingsprodukte. Wie schon einmal erwähnt... Dieser Bäcker ist eine Bereicherung im Rewe Markt. Die Verkäufer und Verkäuferinnen sind alle samt nett, aufmerksam und mit Freude dabei. Danke, daß ihr da seit.😇😇Heute habe ich eine Geburtstags Torte bestellt und war begeistert. Eine Whisky Sahne Torte mit Schild. Alles hat wunderbar geklappt und die Torte war sooooo lecker. Mein Dank geht an Eva, die die Bestellung entgegen nahm und für die nette Beratung.

Willkommen bei Rohlfs Bäckerei & Konditorei in der Alsterdorfer Str. in Hamburg!
Seit 2,5 Monaten ist die neue Filiale geöffnet. Das moderne und schlichte Design wird durch einige Farbakzente und die beschreibbaren Wände aufgepeppt und kann sich wirklich sehen lassen.
Danke für die schöne Zusammenarbeit!

Rohlfs Bäckerei & Konditorei GmbH gibt es mittlerweile 102 Jahren und wird bereits in der 3. Generation geführt.
Der Fokus von Rohlfs liegt auf den KundInnen. Nicht nur die traditionellen Rezepte und die Qualität der Produkte tragen ihren Teil dazu bei, sondern auch die 180 Mitarbeitenden, die euch täglich in ihren 14 Filialen begrüßen.
Lasst euch die leckeren Backwaren und die schicke Einrichtung nicht entgehen und schaut mal vorbei!

Neue Filiale der Bäcker Rohlfs.
Reichhaltige Auswahl an Brot und Backwaren incl belegter Brötchen etc.
Leider aufgrund eines nicht vorhandenen eigenen Eingangs, Sonntags geschlossen.
Die Öffnungszeiten sind aber an den Rewe angelehnt.
Sitzplatzangebot etwas klein aber nicht anders möglich.
Leider kein Kunden-WC und kein freies WLAN vorhanden, was, wenn man fort länger zum Frühstücken sitzt, nicht ganz optimal ist.
Personal ist freundlich und schnell bei der Bedienung.
Preise sind wie überall üblich durschnittlich.

Liebe/r Fabienne Fayaz

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – und Sie haben absolut recht: So hätten die Franzbrötchen nicht verkauft werden dürfen. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten, vor allem nachdem Sie bereits beim Kauf auf die dunkle Farbe hingewiesen haben.

Dass unser Team Ihre berechtigte Rückmeldung nicht ernst genommen hat, entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Qualität und Kundenumgang. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben bereits intern darüber gesprochen, wie wir so eine Situation in Zukunft vermeiden.

Als kleines Zeichen unserer Entschuldigung würden wir Ihnen sehr gern eine frisch gebackene Franzbrötchen-Box schenken – so, wie Sie sie verdient hätten: saftig, buttrig und goldbraun.

Melden Sie sich gern bei uns direkt in der Filiale oder per Nachricht, damit wir alles Weitere abstimmen können.
Bitte melden sie sich bei der entsprechenden Filiale.

Herzliche Grüße
Rohlfs Bäckerei und Konditorei

Ich war das erste Mal bei Rohlfs „Bäckerei“ und muss sagen, vom einem Bäcker hätte ich mehr erwartet als in Teig eingeschlossene Luft mit der Bezeichnung Croissant und geschmacklose Brötchen aus dem Aufbackofen. Das nächste Mal gehe ich direkt in den Supermarkt an die Aufbackstation, schlechter kann es dort nicht sein, das wäre angesichts der gebotenen Qualität von Rohlfs eine Herausforderung.