SELMAS KIOSK POST & DHL BACKSHOP CASH & CARY

Wir wohnen in der Nachbarschaft und ich kann nur positives berichten. Toller Service, noch nie Probleme bei der Paket Abholung gehabt. Sehr sozial eingestellt, helfen den älteren Menschen in der Nachbarschaft. Sind immer freundlich und hilfsbereit. Crepe ist sehr lecker. Weiter so.

Super Café / Kiosk / Postfiliale 446 mit sehr freundlichen Eigentümern! Wir machen hier einmal in der Woche zwischen Schule und Sport Kaffeepause und genießen die schöne Atmosphäre und den selbst gebackenen Kuchen. WLAN ist kostenlos und das Publikum schön gemischt. Weiter so!

Immer freundlich und kompetent. Zudem gibt es hier tolles Gebäck und eine gute Auswahl an Getränken, Tabakware, etc.

Seit über 10 Jahren beliefere ich die Postfiliale 446 an der Hagenbeckstr. 31
es gab nie irgendwelche Probleme, Diskussionen oder ähnliches.
Der Inhaber und sein Team nehmen sich die Zeit für die Paketannahme, Ausgabe und Zeitgleich Kundenbetreuung an der Theke, was nicht so einfach ist um dies zu bewältigen!
Dabei behalten Sie den tollen Überblick, auch bei Kundenandrang, insbesondere wenn die Schüler rein stürmen und gleichzeitig viele Bestellungen aufgeben.
Natürlich übersehen das viele Kundenschaften die einfach nur in die Filiale kommen, schon unfreundlich auftreten und noch nicht einmal richtig zuhören was die Ursachen sind, falls eine nicht vorhandene Sendung auffindbar ist.
Viele vergessen, dass es eine Postfiliale ist und kein Management der Post oder die Anlaufstelle für Beschwerden!!!
Anstatt bei der DHL Beschwerdestelle per E-Mail oder Telefonisch sich zu äußern, werden solche Bemerkung in der Filiale losgelassen, die garnichts dafür können, im Gegenteil, sind noch freundlich und versuchen es noch in einem gewissen Rahmen das Problem zu lösen.
Danach wundern sich viele Kunden warum hier Hausverbot erteilt wird oder gar Rausschmiss, nach einer gewissen respektlosigkeit.
Respekt für das Team was die da hinnehmen müssen von Pöbeleien bis hin zu Beleidigungen!
Ausserdem ist es einer der wenigsten Kiosken die sogar an Sonntagen geöffnet hat, was richtig super ist, was wiederrum natürlich von Kunden übersehen wird!
Eine empfehlenswerte Filiale, mit viel Humor, Freundlichkeit und Selbstbewusstsein 👍
Wir freuen uns auf viele weitere Jahre Zusammenarbeit mit Ihnen 🙏

Super unfreundlicher Herr bei der heutigen Paketausgabe. Blafft die Kunden an, dass sie nicht so eng stehen sollen bei der Abholstelle der Post ( was schwierig ist bei der Aufteilung der Räumlichkeit nebenbei bemerkt) ... und die Enge ( die gar keine schlimme Enge war) kam auch nur zustande, da der andere Kollege ihm netterweise geholfen hat, Kunden zu bedienen.
Nicht alle sind unfreundlich, ich hole dort öfter ab, aber ein gewisser Herr sollte sich mal überlegen, wie er mit den Menschen spricht und umgeht.