Watan Pizza & Sandwich

Das Essen ist sehr lecker.
Der Standort ist für Familien jedoch nicht besonders geeignet.
Viele Mitarbeiter tragen keine Handschuhe.
Der Boden ist nicht sauber und auch die Toilette war nicht sauber.

Empfehlung: Ein guter und familienfreundlicher Standort kann deutlich mehr Kunden anziehen.

Wir waren heute in Ihrem Restaurant in Hamburg und sind extrem enttäuscht.

1. Die Mantu wurden komplett kalt serviert.
2. Uns wurde „afghanischer Shor Nakhod“ angeboten, aber das hatte nichts mit echtem Shor Nakhod zu tun. Die Kichererbsen waren hart und offensichtlich nicht richtig gekocht.
3. Die Gandana-Bolani war innen noch roh.
4. Der Tisch war schmutzig und überhaupt nicht hygienisch sauber.
5. Als wir dem Mitarbeiter freundlich mitgeteilt haben, dass das Essen kalt ist, wurde unser Hinweis nicht ernst genommen. Statt professionell zu reagieren, war das Verhalten respektlos, verantwortungslos und teilweise sogar spöttisch.

Für ein Restaurant sind Sauberkeit, frisches Essen und respektvoller Umgang mit Gästen absolute Grundlagen. Was wir heute erlebt haben, war leider in jeder Hinsicht enttäuschend

Hier scheinen Gäste, die der arabischen Sprache mächtig sind, bevorzugt behandelt zu werden. Ich wurde jedenfalls selbst nach 4 Minuten Aufenthalt am Verkauftresen nicht gefragt, was ich essen möchte. Dazu kommt, dass die Verkaufstafeln ebenfalls größtenteils in der arabischen Sprache verfasst sind. Ich fühlte mich nicht willkommen und bin wieder gegangen.

Wir haben über 2 Stunden warten müssen

Der Chablikabab war so alt, dass man ihn nicht kauen konnte. Es handelte sich dabei nicht um echten afghanischen Chablikabab, sondern lediglich um trockenendleisch . Ich bestellte 1× Suppe zum Probieren halb voll gemachte becher, , 3 Stück Chablikabab – so trocken wie meine Schuhsohle – und eine Bolani und bezahlte dafür insgesamt 19.50 €. Nie wieder!