Bäckerei Dördelmann Rewe Räker

Super Angebot guter Kaffee, freundliches Personal!
Auf dem Weg in die City von Hamm halte ich gern auf einen Kaffee und ein belegtes Brötchen hier an. Sowohl drinnen als auch draußen kann man wunderbar sitzen!

Qualität ist grundsätzlich in Ordnung, Personal ist überwiegend freundlich. Was aber für mich garnicht geht ist die Preisübersicht für belegte Brötchen. Dort sind die Preise vom Mitarbeiter abhängig, so kommt es häufiger vor das die Preise für identisch belegte Brötchen um bis zu über 1 Euro schwanken. Hier sollte vielleicht das Personal mal vernünftig geschult werden um einheitliche Preise zu haben und diese ggf.auch dem Kunden schon in der Auslage dargestellt werden.

Schöne Zweigstelle der Dördelmann Filialen - einer meiner bevorzugten Bäckereien mit gutem Angebot.
Heute habe ich dann mal was Neues erfahren: ich habe mir ein Käsespezialbrötchen bestellt, wie immer, ohne Käse, Gurke, Tomate und Butter; stattdessen mit ein wenig Remoulade zum Preis von 3,50 Euro. Aber da ich nun weniger genommen habe, musste ich gleich mehr bezahlen. Dafür bekam ich dann auch sofort weniger Krautsalat und letztendlich waren Gurke und Tomate trotzdem drauf. Die freundliche Dame hat dann nach "Baukasten" abgerechnet und ich habe 3,75 Euro bezahlt. Man sollte meinen, dass Butter teurer ist als Remoulade (zumindest mir geht es beim Einkauf immer so) und 1 Käsescheibe ist normalerweise auch nicht so preiswert - wird aber offensichtlich von Remoulade deutlich getoppt.

Mein Fazit nun: ich lasse die Bestellung zukünftig so wie sie ist und schmeiße einfach weg was ich nicht mag - denn für den Austausch Butter zu Remoulade habe ich bisher nie was extra bezahlt.
Ergo:
Wer nichts ändert, spart bei Dördelmann und seinem "Service"!

WÜRDE SOGAR - Sterne geben für das was ich heute erlebt habe dort!!!!!
Leider hab ich das Namensschild nicht gesehen.

Ich bin immer noch fassungslos, wütend. Ich wollte ganz normal ein Eibrötchen bestellen und wurde plötzlich laut angeschrien ( Bestellung Aufnahme)– vor allen anderen Kunden. So respektlos und herablassend wurde ich noch nie behandelt dort.Ich bin zutiefst enttäuscht.

Ich habe das Brötchen am Ende trotzdem bezahlt, obwohl ich nach dieser Behandlung eigentlich sofort hätte gehen sollen. Gegessen habe ich es nicht – ich habe es direkt in den Mülleimer geworfen, weil mir nach diesem Erlebnis alles vergangen war.

Ich habe dort früher regelmäßig auf dem Weg zur Arbeit eingekauft. Nach diesem Vorfall werde ich diesen Laden garantiert nie wieder betreten und dort keinen einzigen Cent mehr ausgeben. Erst als ich schon gegangen bin, kam plötzlich ein leises „Danke“. Nach dem Verhalten davor war das einfach nur scheinheilig.

So geht man mit Menschen und Kunden nicht um. Absolut inakzeptabel.

Keine frischen Salate, gummige Brötchen. Extrem langsamer und unfreundlicher Service. Brötchen wurde falsch belegt ohne Salat und Tomate!