Bäckerei Bertermann

Immer gute Brötchen und gutes Brot - auch der Kuchen ist zu empfehlen!

Die Angestellten geben sich Mühe, Ware offensichtlich zu spät geliefert worden.
Manko ist die Verständigung, wir wollten zwei ochsenaugen ( Sternform ) und haben bekommen zweimal Heidesand. Was ist daran nicht zu verstehen??? Bin sehr enttäuscht.

Qualität der hellen Brötchen schwankt sehr. Zudem gibt es kein Gersterbrot. Außerdem teilweise ungewöhnlich teuer

Der Backshop öffnet um 7 Uhr, leider bekommt man nur eine geringe Auswahl an Brötchen, weil viele Sorten erst aufgebacken werden. Wollte um 7.30 Uhr normale Brötchen haben und mir wurde gesagt das es noch ca. 20 dauert bis sie fertig sind. Wenn das Geschäft um 7 Uhr öffnet sollte eigentlich auch pünktlich eine ausreichende Auswahl vorhanden sein. Zur Öffnungszeit denn Ofen anmachen ist etwas spät, sollte vielleicht schon eine stunde früher passieren, so das man ab 7 Uhr fertige Auswahl hat. Dem Personal ist es ausserdem wichtiger die Auslage einzuräumen als Kunden zu bedienen obwohl das Geschäft voll ist.

Personal war unfreundlich, wirkte genervt und demotiviert. Zudem war nur ein Mitarbeiter an der Bedienung trotz langer Schlange. Ambiente des Lokal lockt nicht wirklich zum Essen vor Ort ein die Produkte sind überteuert für das was man bekommt. Brötchen bestehen gefühlt nur aus Luft und allgemein schmecken die Produkte so als würden die seit paar Tagen da zum liegen.