Brotmeisterei Steinecke

Wir sind zur Zeit (Mi 04.09.) täglich in der Steinecke Bäckerei, wegen einem Familienmitgliedes, der im Krankenhaus ist. Gleich um die Ecke ist die Bäckerei und schnell zu erreichen.
Jeden Tag werden wir herzlich begrüßt und sogar ein kleiner Plausch ist immer drin. Der Service ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Produkte, wie die Veggie-Stullen, Schnitzelbrötchen, Ei-Vollkornbrötchen, belegte Käsebrötchen usw. sind immer frisch und guter Qualität. Wir haben schon fast alle belegten Produkte gegessen und fanden sie sehr gut.
Die Sitzecke ist klein, aber trotzdem gemütlich. Wir haben jetzt einmal vor Ort gegessen, sonst haben wir immer Belegte Brötchen für unser Mittagessen und Abendbrot zum mitnehmen gekauft. Wir gehen sehr gerne dort hin und haben nur gute Erfahrungen gemacht.

Weiter so!!!!

Unser Steinecke ist im Beki integriert und wir wohnen in unmittelbarer Nähe, das ist ideal aber nicht alles. Wirklich Spitze ist die Verkaufsmannschaft. Freundlich, kompetent und auch mal witzig. Inzwischen kennt man sich und grüßt sich freundlich.

Neuerdings unangemessene Kundenansprache. "Wie, nur zwei Brötchen, nicht mehr?" Sie sollten sich über jeden Kunden freuen, der noch eine traditionelle Bäckerei aufsucht und sich nicht des Discounters bedient. Die Freundlichkeit und Entspanntheit der Mitarbeiterinnen ist merklich zurückgegangen. Einzig der Mann im Team ist weiterhin sehr kundenzugewandt und empathisch.
Positiv ist der Rabatt ab 5 Brötchen zu bewerten. Damit wird das Preisniveau der umliegenden Mitbewerber wieder erreicht bzw. sogar unterschritten.

Am Samstagmorgen große Lücken im Brötchenangebot. Bei Mehrkornartikeln nur noch die hochpreisigen vorhanden. Kein Mehrkorn, Sonnenblumenkern oder Kürbikernbrötchen vorhanden. Ist jetzt schon mehrfach vorgekommen, insbesondere zur Frühstückszeit zwischen 9 und 10 Uhr. Hinweise werden vom Personal patzig erwidert. Entweder steckt ein Plan dahinter oder die Logistik vor Ort stimmt nicht. Andere in der Nähe machen das viel besser.

Guten Tag! Meinen Mann wurde gestern einfach rausgeworfen, weil er ein Mettwurst auf im Lokal gekauftes Brötchen schmierte und mit dem vor Ort gekauftem Kaffee aufessen wollte. Mettwurst hat er übrigens im EDEKA gekauft, genau dort, wo auch Brotmeisterei Steinecke sich befindet. Eine guternährte Mitarbeiterin hat ihm sehr laut und deutlich gesagt, es sei nicht erlaubt. Da er schon ein Brötchen geschmiert hat, wollte er weinigsten das aufessen uns sein Kaffee zu Ende trinken, aber nein, wurde noch mal wiederholt, noch lauter: " Es ist nicht erlaubt!!!" Mein Man musste dann seinen Kaffee in Pappbecher umkippen lassen und ist gegangen. Das ist einfach unverschämt. Sie hat meinen Mann einfach bloß gestellt, es war ihm so peinlich, wie nie zuvor. Er hat sich als obdachloser Streuner gefüllt. Nie wieder.