Domino's Pizza Hannover Linden Nord

Leider wurde bei der Bestellung nicht bedacht, dass wir Monatsbeginn haben (komischerweise passieren dann immer wieder Fehler).
Schlechte Verarbeitung, lange Lieferzeit, Falschlieferung.

Im Detail:

• Eingang E-mail mit Bestellbestätigung: 17:23 Uhr; Tracker-Info "In Zustellung" 17:38 Uhr
(soll 17:48 -17:58 ankommen);
18:16 Uhr Anruf im Laden, wann mit Lieferung gerechnet werden könne;
18:19 Uhr Rückruf, Fahrer sei in 2 Min. da
[Strecke vom Laden bis zu uns mit dem PKW: 8 Min. (maximal 10 Min.]

• Pizza nicht mehr wirklich heiß, geschmacklich okay, Stücke sehr unterschiedlich in der Größe (ungenau geschnitten)
positiv: Pizza-Kartons waren alle beschriftet
• 10 kleine Kartons mit Snacks bzw. Desserts - alle nicht beschriftet; Pizzabrötchen waren nicht auseinander zu halten, klebten an der Kartonpappe fest, da Trennpapier fehlte
• falsche Snacks geliefert (Gouda Cheese Bites fehlten)
• 2 × 2 Chocolate Chip
Cookies: verkohlt, ungenießbar (siehe Fotos), für die Mülltonne (wer schickt so etwas zu Kunden raus ?)
• Lieferung nicht mehr wirklich heiß

Leider ist Lieferung nicht so gut gelungen. Und auch eine adäquate Lösung kam nicht in Betracht. Ca. ein Drittel der Pizza, klebte am Deckel. War denn wohl das letzte Mal

Fahrer freundlich aber das war es leider auch schon. Die Pizza kam lauwarm an, die eine ist in der Soße ertrunken so das sie eigentlich nur nach Soja schmeckte. Die andere war so fad, dass wir nachgewürzt haben. Hat nach allem geschmeckt - nur nicht nach Pizza-Cheeseburger. Der Belag ist für den Preis echt dürftig und auch sonst hat es uns nicht vom Hocker gehauen. Leider für den Preis eine Erfahrung welche ich nicht erneut machen werde. Da gibt es ein paar Meter weiter bessere Pizza.

Seit langem Einfach nur noch minderwertig die Qualität.
Wir wollten dem Laden nach langer Zeit nochmal eine Chance geben.
Wir haben 2 Philly Cheesesteakpizza bestellt. Die waren total trocken und hart, das Fleisch was angeblich Steak sein soll ist eher ein Abfallprodukt, zäh, sehnig und hart, außerdem schmeckte es auch alt. Und die Soße auf der Pizza war einfach so dünn das sie komplett eingetrocknet war. Wir geben unser Geld zukünftig woanders aus.

Sehr enttäuschender Service – nie wieder Domino’s Pizza

Mein Essen ist viel zu spät angekommen. Ich habe extra angerufen, um nach meiner Bestellung zu fragen und warum sie noch nicht da ist bzw. warum es so lange dauert. Der Mitarbeiter am Telefon war leider sehr unhöflich und respektlos. Er konnte nicht einmal richtig Deutsch sprechen, was die Kommunikation noch schwieriger gemacht hat. Statt zu helfen, war er unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert.

So einen schlechten Service habe ich selten erlebt. Leider nie wieder Domino’s Pizza. Sehr enttäuschend