Sem Oui Deli

Wirklich wunderschön und gemütlich eingerichtet und weitläufiger als gedacht. Das Café erstreckt sich über den Vorderraum, aber auch im hinteren Gebäudeteil gibt es zwei Räume, wo Gäste Platz finden. Der Kaffee war auch sehr lecker. Hafermilch kostet nicht extra, und Kartenzahlung war möglich. Top!

Leckerer Wein und leckerer cheescake. Freue mich schon sehr darauf noch mehr zu probieren und in dem sonnigen Raum im hinteren Teil des Ladens mit Freuden zu sitzen. Es gibt auch Suppen und manchmal pasta und ca. 6 Weine standen auf der Karte und natürlich gibt es Kaffee aus Bohnen von einer Rösterei aus Köln. Tolles Design, liebe es einfach.
Im Moment gibt es im kleinen Raum ein paar schöne ausgewählte Kleidungsstücke zu kaufen.

Super schön! Das Personal war sehr aufmerksam und zuvorkommend und der Kaffee war lecker. Preis Leistung top

Das Personal war freundlich und deshalb gibt es einen Stern.

Der bestellte Matcha Latte war jedoch eine große Enttäuschung. Was serviert wurde, hatte mit einem echten Matcha Latte kaum etwas zu tun. Die Farbe, Konsistenz und der Geschmack entsprachen überhaupt nicht dem, was man von Matcha erwarten würde (siehe Bilder). Und na klar sagen dann viele, dass Matcha nach Gras schmeckt, wenn die fürs erste Mal so einen Matcha serviert bekommen. Für mich ist es unverständlich, wie man ein solches Getränk als Matcha Latte zu verkaufen.

Schade, denn der erste Eindruck durch die freundlichen Mitarbeiter und das Ambiente war eigentlich ganz positiv. Aufgrund der Qualität des Getränks würde ich allerdings nicht wiederkommen.

Unmögliche Kommunikation, dreiste Lügen, unfreundlicher Service!
Wir wollten hier etwas trinken und lernen, weshalb uns Internetempfang sehr wichtig war. Vorab wurde uns ausdrücklich zugesichert, dass es auch im hinteren Bereich Netz gäbe. Nach der Bestellung stellte sich das als falsch heraus und wir mussten uns nach vorne umsetzen.
Zudem wurde uns anfangs, nachdem wir nachgefragt haben, gesagt, die Toilette sei defekt. Als ich die Mitarbeiterin darauf ansprach, dass der Defekt nun schon seit mehreren Tagen bestehe und man bei Sitzplätzen und Alkoholausschank (Weinbar) eine funktionierende Kundentoilette anbieten muss, wurde ich dreist abgewimmelt und angelogen. Mir wurde die Ausrede serviert, der Hausmeister liege krank im Bett (was nicht das Problem des Gastes sein darf) und es gäbe angeblich ein „neues Gesetz“, das Cafés von der Toilettenpflicht befreit. Das ist rechtlich in Niedersachsen schlichtweg gelogen, um Kunden abzuwimmeln.
Es ist rücksichtslos, den Laden tagelang normal weiterzubetreiben, Gästen keine Alternative zu bieten und sie dann noch mit erfundenen Gesetzen zu belügen.
Ich musste meinen Tee halbvoll stehen lassen und das Café fluchtartig verlassen.
Absolut unprofessionell.