Subway

⭐⭐⭐⭐⭐

Ich war heute bei Subway in Harsewinkel und trotz des großen Andrangs haben die beiden Mitarbeiter einen super Job gemacht. Sie waren die ganze Zeit freundlich, ruhig und sehr organisiert, obwohl es richtig stressig war. Mein Sandwich wurde schnell und ordentlich zubereitet und man hat gemerkt, dass sie sich wirklich Mühe geben. Großes Lob an die beiden – so ein engagierter Service ist heutzutage nicht selbstverständlich. Ich komme gerne wieder!

Veganes Teryaki super lecker!!!
Sauber, relativ flott fertig (war aber auch nix los). Bestellung über 4 Displays mit Kartenzahlung.

Der Service ist leider sehr langsam. Das Personal schaut dauerhaft aufs Handy, während die Gäste warten und nicht bedient werden.

Zum Essen kann ich noch nichts sagen, da ich mittlerweile seit über 45 Minuten darauf warte. Diese langen Wartezeiten habe ich erst erlebt, seit die Bestellterminals eingeführt wurden. Insgesamt ist der erste Eindruck daher leider sehr enttäuschend.

Ein Mitarbeiter total überfordert mit dem Bestellaufkommen. Es waren nur 4 Leute vor uns und man wurde an der Theke abgewiesen mit den Worten „Bestellt besser am Terminal“.

Sind dann wieder abgehauen, unter aller Sau. Personalplanung und Organisation 6.

Wir hatten für eine Feier mehrere Platten bestellt. 2-mal habe ich mit einer Dame dort telefoniert und die Bestellung aufgegeben. 20 Minuten vor der Feier stehe ich zur vereinbarten Zeit am Tresen und der Mitarbeiter dort sagt nur "Ich weiß von nichts." Der Mitarbeiter wirkte maximal desinteressiert und gab nur geistesabwesendes "Tut mir Leid." Nicht mal ein Versuch der Erklärung oder Lösung war erkennbar. Fazit. Ich habe es dann selbst gemacht, zu einem Drittel des Preises. Bei dem Service kann man sich die Bestellung auf jeden Fall schenken.