Burger King Haßfurt

Ich bin mittlerweile seit vielen Jahren Kunde bei Burger King und kann wirklich nur Positives berichten. Man wird dort immer freundlich empfangen und respektvoll behandelt, unabhängig davon, wie viel los ist. Besonders schätze ich, dass auch Sonderwünsche nie ein Problem sind – es wird immer versucht, eine gute Lösung zu finden.

Ein großes Lob geht an das gesamte Team, insbesondere an Denis, Can und den neuen Mitarbeiter Herrn Trapani. Alle drei sind immer höflich, engagiert und sehr bemüht, dass man sich als Kunde wohlfühlt. Aber auch die Mädels dort sind immer auf Zack. Gerade heutzutage ist so ein freundlicher und motivierter Umgang leider nicht mehr selbstverständlich.

Ein besonderer Dank gilt heute Can und Herrn Trapani. Beide waren äußerst aufmerksam, hilfsbereit und professionell. Man merkt sofort, dass sie ihren Job ernst nehmen und Wert auf guten Service legen. Solche Mitarbeiter machen wirklich den Unterschied und sorgen dafür, dass man gerne wiederkommt.

Vielen Dank an das Team – macht weiter so! :-)

Essen vor Ort war schnell zubereitet und gut. Mitarbeiter freundlich. Jedoch sollte man die Leute die den Drive in nutzen nicht vor dem Haupteingang warten lassen. Im Laden funktioniert kein mobiles Netz. Daher Coupons schwer einlösbar. Hier sollte dringend mal was unternommen werden.

Mussten bisschen länger warten und wurden dafür mit Eis entschädigt. War eigentlich nicht nötig, deswegen eine sehr nette Geste und echt lecker. Die Churros mit Zimt und Karamellsoße kann ich sehr empfehlen.

Essen war eher unterschiedlich was BurgerKing angeht. Kinder hatten Junior Meals, die Burger Ware nicht mehr wirklich warm. Die Mitarbeiter sind fast nur am schreien was echt unangenehm ist. So wirklich Geduld und einladendes Gefühl hatte man nicht… am Ende waren die Kinder satt und glücklich.

Guten Tag zusammen,

meinen Freunden und mich überkam das dringende Verlangen nach Börger König (um 22 Uhr). Als wie ankamen waren alle Türen zu unserer Zufriedenheit geöffnet. (Also musste man Glücklicherweise nicht durch den Drive Thru klettern). Allerdings war das Bestellterminal 1 auf türkisch gestellt und das 2. nicht funktionsfähig.
Als wir uns in der Applikation unser Menü raussuchten bestellten wir am türkischen Automaten unsere Mahlzeit, was erstaunlich gut funktionierte.
Die Bestellung wurde uns recht zügig und warm zubereitet. Das war schön.

Beim essen nahmen wir uns am Getränkespender eine Cola Zero mit Eis und 4 Strohhälmen, welche wir letztendlich den "Mettigel" tauften. Die Eisausgabe funktionierte wie man im Bild im Anhang sieht sehr gut.

Weil der König der Burger uns anscheinend so gut leiden konnte und nicht gehen lassen wollte, sperrte er den Haupteingang ab. Super freundlich und zuvorkommend!

Als andere Gäste durch diesen Ausgang gehen wollten, wiesen wir sie mit Phrasen wie "Die Tür geht schwer auf" darauf hin, dass diese abgeschlossen ist. Die anderen Gäste misinterpretierten diese Aussage nur leider falsch und versuchten nun besonders stark die Tür zu öffnen. Ein Mitarbeiter schloss anschließend die Tür wieder auf, nur um sie nach den paar gegangenen Gästen für uns erneut zu verriegeln.

Nach kurzer Zeit kamen erneut Gäste, welche wir durch die Scheiben darauf hinwiesen, dass der Haupteingang abgeschlossen ist und Sie von der Seite rein gehen müssen. Als diese das taten, wurden sie prompt wieder nach draußen geschickt und alle weiteren Eingänge wurden ebenfalls abgesperrt.

Als meine Freunde und ich nun darüber spekulierten, wie wir nun nach draußen kommen sollen (etwa durch das Drive-Thru Fenster klettern, oder über Lüftunsschächte entkommen), wurden wir freundlich vom Personal nach draußen gebeten, da der Laden nun schließen würde (Website sagte er hätte noch eine Stunde offen).

Demnach gibt es für jede abgesperrte Tür mit uns darin einen Stern 👍
Empfehlenswert, sehr nette Leute die einen gerne ins Herz (oder den Laden) schließen.