McDonald's

Also dass bei meiner Bestellung Extrawünsche einfach ignoriert werden bin ich traurigerweise mittlerweile gewohnt aber das hier ist neu. Immerhin war der Burger diesmal tatsächlich ohne Tomate.

Uhrzeit stimmt nicht , öffnet erst um 8 Uhr, als ich dann gegessen hatte war bei den Toiletten das nächste Problem: Seifenspender defekt und der Wasserhahn hat ein Problem mit dem Sensor; warum bekommt man Einweg-Pappbecher mit Caffe wenn man vor Ort frühstückt?

Bestellung online gemacht. 15 min gewartet zum abholen. Bestellung ist für Drive in, nicht für drinnen. Drive in war komplett voll und Dame konnte angeblich die Bestellung nicht annehmen. Bestellung storniert. Schlechter Service erst über 15 min an der Kasse warten lassen und dann kann nichts ändern. Einmal und nie wieder

Wir haben über 30 min auf zwei Mc Sundae gewartet, der Laden war sehr voll deshalb hatten wir anfangs noch Verständnis dafür. Nach 20 min beschlossen wir uns dazu mal nachzufragen, da unsere Bestellnummer nicht mehr auf der Tafel zu sehen war. Meine Freundin hat nur mit einem „Ehm“ angesetzt und wir wurden direkt aufgefordert drüben an der Tafel auf unsere Bestellung zu warten. Daraufhin wollten wir erneut die Situation erklären und wurden wieder direkt nach drüben geschickt. Wir verstehen wenn es stressig ist und mal eine Bestellung untergeht oder Fehler unterlaufen, allerdings sollte man dann auf seine Kunden eingehen und auch einen Fehler eingestehen. Nach über 30 min haben wir uns dann entschieden nochmal bei einem anderen Mitarbeiter nachzufragen, dieser hat uns dann direkt zwei Mc Sundae gemacht. Danke an ihn und an den Mann (blonde lange Haare zum Dutt gebunden) bitte lernen sie etwas Kundenfreundlichkeit;)
Fazit: eine ganze Herde hatte sich schon den Magen vollgeschlagen, während wir noch auf zwei Mc Sundae gewartet haben 🙃

Fast eine Stunde auf das Essen gewartet, dann kam es endlich und war schon kalt. Auf dem Burger meines Mannes war zudem kaum Souce und als er es reklamiert hatte, bekam er als Antwort, die Burger sind immer so.
Tische waren dreckig. Man merkt einfach wenn am Personal gespart wird! Tolles neues Konzept, Bravo 👏