Burgschenke Guttenberg

Wir wurden sehr herzlich begrüßt. Das Ambiente war traumhaft und sehr ansprechend. Das Essen war sehr, sehr lecker. Wir haben 4 verschiedene Gerichte bestellt und jeder von uns war davon absolut begeistert. Die selbstgemachte Limo war oberlecker.

Wir haben im Rahmen eines Landschulheimaufenthaltes mit unseren beiden Klassen im "Fine Food" in der Burgschenke der Burg Guttenberg zu Abend gegessen. Insgesamt waren wir knapp über 40 Personen und hatten Lasagne bestellt, die sehr lecker war (sowohl die Fleisch-, als auch die vegetarische Variante) und freundlich serviert wurde. Wir waren mit allem sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Ein sehr sauberes und schön eingerichtetes Restaurant. Wenn ihr hier essen wollt müsst ihr viel Zeit mitbringen wir haben über 1Stunde fast 1 1/2 auf unser Essen warten müssen. Das Essen selbst ist sehr lecker und empfehlenswert! Das warten hat sich also gelohnt. Der Service ist sehr freundlich, jedoch leider auch nicht allzu schnell.

Wir haben hier leider nichts gegessen und getrunken, da es keine Allergenliste gibt und wir auf unsere Fragen wegen Allergenen nur unverschämte Antworten bekommen haben. Als wir daraufhin gewiesen haben, dass wir keinen anaphylaktischen Schock dort oben riskieren möchten, da niemand des Servicepersonals auf uns eingegangen ist,hat uns er Chef persönlich durchs ganze Lokal angefüllt, dass wir Pech haben. Wir sind einfach nur fassungslos über soviel Intoleranz und keine Kompetenz. Schlichtweg unprofessionell.

Einfach nur fassungslos... Angefangen beim Servicepersonal, das unprofessionell und hilflos wirkt, über Teller voller nicht abgeschmeckter Fertigprodukte und zuletzt noch eine Chefin, die von Organisation und Gastfreundlichkeit scheinbar nicht viel hält. Bei den Preisen einfach eine Frechheit. Dazu noch 1 Stunde und 45 Minuten auf das Essen gewartet... Der Gastraum war zudem dreckig und es waren überall Spinnenweben an den Balken.

Highlight war dann die Entschuldigung am Ende unseres Besuchs, dass es ja eine neue Kollegin gäbe. Das geht gar nicht, zumal es an allen Ecken und Kanten eine absolute Katastrophe war.