Bäckerei Riegler

Brötchen waren Preis-Leistungsmäßig in Ordnung. Hätte tatsächlich mehr erwartet, da die Feierabend-Brötchen relativ Hart waren. Da wir nur Touristisch hier sind und das eventuell ja nur heute so sein könnte gebe ich dennoch volle Sterne.

Super Brötchen, aber bitte benutzt doch eine Zange oder den Handschuh ohne Nachfrage, das ist selbstverständlich

Kaffeemaschine wird schon um 10.15 Uhr gereinigt. Dann gibt es keinen Kaffee mehr trotz Öffnungszeiten bis 11.00 Uhr.

Auch wenn es sich bei folgendem Fall nur um einen Kleckerbetrag handelt, gehts mir hier rein ums Prinzip:

Ich habe mir am Samstag (28.10.23) einen Tomaten-Mozarella Fladen (das offizielle Wording weicht ggf. Davon ab.) gekauft.
Zu Hause habe ich gemerkt, dass ich auf mehr Brot, als auf Tomate oder Mozzarella gebissen habe.
Kann natürlich passieren, wobei es mich in diesem Moment so ernüchtert hat, dass ich dies doch nicht unausgesprochen lassen wollte.
Also habe ich ein Foto geschossen um dies beim nächsten Mal anzusprechen.

Heute, also 2 Tage später war ich wieder da.
Habe die Situation den beiden Verkäuferinnen geschildert. Auf die Frage der Älteren Verkäuferin, was sie jetzt denn tun solle, habe ich als Vorschlag gegeben, gebt mir einfach eine Mohnstreusel (Wording auch hier nicht genau bekannt), was 1,95€ gekostet hat und ich wäre zufrieden gewesen.

Die jüngere Verkäuferin hatte eingewilligt, doch die Ältere hat sich komplett quergestellt, mit den Worten, dass Sie dies nicht machen darf. Ist abgezählt usw.
Ich hätte direkt am Samstag hinfahren sollen um das zu reklamieren. Mit Verlaub, aber sowas Sinnfreies hab ich noch nicht gehört. Man bedenke immer noch die Höhe des Preises.

Wenn eine einfache Verkäuferin nicht die Entscheidung treffen kann/darf, um über Beträge <= 5€ zu entscheiden, dann versteh ich die Welt nicht mehr. Schade in dem Moment fande ich, dass sich die ältere Verkäuferin eingeschaltet hat, sonst wäre diese Rezension gar nicht erst entstanden.

Gegen Essen, Service und Ambiente kann man nicht meckern, Gesamtbewertung und Service (der eig immer super ist) leiden tatsächlich unter diesem Vorfall.

Brötchen in dieser Filiale sind oft sehr trocken und manchmal auch zu hart. Schon zweimal hatte ich Bienenstich, der innen noch gefroren war. Ich kaufe hier nicht gerne ein, aber leider ist der nächste Bäcker in Ziegelhausen.