Kern - Bäckerei Konditorei Café

Sehr schön lecker Essen sehr freundlich

Sehr leckere Sachen und die Preise sind human. Personal war freundlich und zuvorkommend.

Ich bin oft hier und kaufe Brötchen, Brot oder Kaffeestückchen. Die Brötchen sind durchweg gut, wenn auch manche ganz schöne „Klopper“ sind (Räuberweck). Das Brot ist nicht so mein Fall: Die Kruste ist meist weich, geschmacklich sind die meisten Brote eher langweilig und kaum unterscheidbar. Mein Highlight sind die Kaffeestückchen: Berliner, Hefezopf, Streusel, das schmeckt alles wirklich gut. Einen Stern Abzug gibt es, weil schon mehr als einmal Dinge, die ich bezahlt habe, fehlten. Darauf sollte das Verkaufspersonal stärker achten.

Die neue Bedienung ist nicht gut eingearbeitet und gibt falsch bestellte Sachen heraus. Zum Beispiel habt ein Freund eine Mohnschnecke bestellt, aber eine Nussschnecke bekommen.

Habe letzte Woche eine Sahnetorte telefonisch bestellt und gefragt ob es auch kleine Torten gibt, worauf die Mitarbeiterin es nicht wusste und mich dann zurück rufen würde. Nach dem Rückruf fragte ich noch nach der Stückzahl der kleinen Torte, die sie leider nicht beantworten konnte, mich jedoch dann wieder zurück rufen würde. Beim 2ten Rückruf bestellte ich die kleine Torte und wollte sie heute abholen, aber es war keine da!!! Die Mitarbeiterin schaute im Terminbuch nach und meine Bestellung war durchgestrichen. Nie wieder eine Bestellung bei der Bäckerei Kern, sehr enttäuschend :-(