PUCK Mein Ostseebäcker

Lecketes Frühstück mit frischen Brötchen, Brot, frisches Rührei, Obst, Tomaten, und streichfähiger Butter. 😊 Ambiente ist auch nett, trotz teils grossem Andrang bekamen wir unsere Bestellung recht flott.

⭐⭐⭐⭐⭐
Absolut großartig! Die Bäckerei Druck im Famena in Heiligenhafen ist rundum perfekt. Alles schmeckt einfach unglaublich lecker und frisch – man merkt sofort die hohe Qualität. Das Personal ist superfreundlich, aufmerksam und immer gut gelaunt, was den Besuch jedes Mal besonders angenehm macht. Die Lage ist top und das Ambiente richtig schön, sodass man sich sofort wohlfühlt. Für uns ein echtes Highlight in Heiligenhafen – wir kommen gerne wieder.

Update 12.2024
Puck macht einfach gute Sachen.
Eine schöne Puck Filiale. Viel los. Gute Backwaren. Super Küstenkaffee. Gerne wieder.
Klasse Mettbrötchen fantastischer Marzipankuchen.

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Ihnen kurz eine Rückmeldung zu meinem heutigen Einkauf in Ihrer Filiale in Heiligenhafen geben.

Ich habe für gut 18,00 € 2x Apfeltaschen, einen Marzipankuchen sowie zwei Latte Macchiato zum Verzehr vor Ort gekauft.

Kurz darauf brachte meine Frau unsere PUK-Kundenkarte, ( keine 30 sek.) die ich zuvor vergessen hatte, und fragte nach, ob diese nachträglich noch berücksichtigt werden könne. Mir wurde von der Verkäuferin mitgeteilt, dass dies nicht mehr möglich bzw. sogar „verboten“ sei.

Ich war darüber etwas überrascht, da ich solche Situationen aus anderen Bäckereien anders kenne, wo eine nachträgliche Berücksichtigung – teils sogar mit Kassenbon – problemlos möglich ist.

Selbstverständlich akzeptiere ich Ihre internen Abläufe, dennoch wollte ich Ihnen diese Erfahrung kurz schildern. Für mich als Kunden wäre eine flexiblere Lösung in solchen Fällen sehr angenehm. Aber es gibt ja noch Junge und Co..

Vielen Dank für Ihre Zeit.

Mit freundlichen Grüßen

Die belegten Brötchen sind eine Frechheit!
Es werden nur die vorderen 25% des Brötchens richtig belegt - grad so, dass es von vorne appetitlich aussieht.
Das ist mir so noch nirgends passiert.
2 Sterne gibt es nur, weil die reinen Pucki-Brötchen ohne Belag lecker sind.