Bäckerei & Konditorei Becks Backstadl GmbH Heinersreuth im ReweMarkt

Ich wertschätze Personal und Ware und bin praktisch täglich vorort, da ich mich wohl fühle und Gebäck, Kuchen wie Kaffee genieße.
Die Auswahl ist riesig,
und wenn man den Verkäufern und Verkäuferinnen nicht blöd kommt, reagieren sie auch angemessen und freundlich...

Ein super Bäcker mit breitem Sortiment. Man kann innen oder draußen sitzen. Es gibt Sonnenschirme. Kundentoilette vorhanden. Super freundliche Mitarbeiter. Sehr leckere Backwaren.

Meist ist die Bedienung sehr gestresst und kurz angebunden sowie unfreundlich. Wenn man zahlen will wird man angemotzt das man sein Zahlungsmittel rechtzeitig ansagen muss. Beim letzten Einkauf wurden mir 2 Mini-Laugenstangen, die nicht aufgegangen und noch hell waren verkauft. Bei der tel. Reklamation ist man auf den Mangel nicht eingegangen und fragte ob sie denn ungenießbar waren. Wenn das der hohe Anspruch einer Bäckerei ist, dann gehe ich gleich in den SB-Backshop von Lidl. Die Brötchen schmecken teilweise auch so wie von einem Backshop, besonders die gleichförmigen Mehrkornbrötchen sind nie handwerklich gefertigt worden. Ich würde einen Großen Bogen um diese Filiale machen. Aufgrund der schlechten Bedienung und der geringe Qualität würde ich dort nicht mehr Backwaren holen.

Wenn der Spritpreis momentan nicht so teuer wäre, würde ich auf der Stelle das verbrannte Osterbrot, das mir eine unfreundliche Verkäuferin heute untergejubelt hat, sofort zurück bringen.
In der Auslage lagen vorne an der Scheibe die schönen, goldbraunen Osterbrote. Die Verkäuferin hat mir heimlich das schwarze, verbrannte hinten in der Auslage eingepackt !! Außerdem war es (natürlich) total trocken !! Ich finde das eine absolute Frechheit. ich koche gerade vor Wut !! Diese Bäckerei ist nicht zu empfehlen, so ein Brot dürfte eigentlich gar nicht verkauft werden !

Noch nie so freches erlebt. Die Frau an der Theke war dermaßen unfreundlich und hat mich total blöd angemacht, weil ich versehentlich beim Metzger bestellen wollte. Daraufhin hat mich die Bäckereiverkäuferin angeschnauzt, obwohl ich mich entschuldigt habe. Hätte am liebsten gar nichts mehr bestellt. Wenigstens war der Metzger nett, aber das geht ja wirklich gar nicht! Die anderen Rezensionen sprechen für sich.