Helena Grill

Wie immer top! Wir hatten zwei Gyros-Pitas und einmal Gyros überbacken. Das Fleisch war richtig gut, ebenso das gesamte Essen. Wir holen unser Essen dort immer nur ab, daher kann ich zum Ambiente nicht viel sagen. Es ist ein typisches Schnellrestaurant, aber qualitativ einfach wirklich klasse. Klare Empfehlung!

Chef wirkt meist gestresst, lustlos und agiert nicht selten unfreundlich.
Das Gyros ist dafür mega gut. Besonders das Fleisch schmeckt einmalig.
Weil das Essen so gut ist, sehe ich über die Unzulänglichkeiten im Service hinweg.

Essen war ok, Preis -Leistung auch ok, Gyros kompl. bestellt, leider war es irgendwie nicht möglich den Krautsalat gegen einen kleinen Bauernsalat zu wandeln, als ich darauf hingewiesen habe dass ich vor Ort essen möchte war der Gyros schon im Styropor, kleine Diskussion hinter der Theke und dann mit Pommes und Co.in der Styroporschale serviert 🤷🏼‍♂️

Gestern das erste Mal bestellt. War wohl dann auch das letzte Mal. Hatte schon gelesen das gerne bei der Lieferung mal was vergessen wird. So war es dann auch bei uns. Reklamiert, wurde nachgeliefert
Personal freundlich. 👍 Das Essen aber fanden wir generell nicht wirklich gut. Bifteki sehr trocken. Pommes matschig und sehr hell. Gyros lecker gewürzt aber leider auch zu trocken. Für den doch Recht stolzen Preis enttäuschend.

Bereits mehrfach über Lieferando bestellt. War bisher immer Top !
Heute aber leider eine Katastrophe. Essen kam pünktlich. Es fehlten die extra bestellten Pommes ! Kann passieren, aber auf Nachfrage meinerseits dann zu behaupten, die Pommes wären dabei ist frech. Noch frecher war allerdings dann die mögliche Lösung..es wurde vorgeschlagen einfach eine Gutschrift zu erstellen. Danke nein, denn die Kids warteten hungrig auf ihre Pommes. Nachliefern wurde zuerst abgelehnt da es angeblich eine Straßensperrung mit 4 km Umweg gäbe und überhaupt wäre ja nur 1 Fahrer vor Ort. Sorry, nicht mein Problem wenn einfach vergessen wird bestelltes Essen einzupacken. Fehler können passieren, kein Problem aber dann so frech zu argumentieren, geht halt nicht. Nach über 1 Stunde wurden dann die fehlenden Pommes nachgeliefert und das auch noch falsch !!! Es wurde statt Mayo einfach Tzaziki mitgeliefert. Naja, wird wohl das letzte Mal für uns dort gewesen sein. Schade, denn das Essen war immer sehr lecker ! Ach und eine Entschuldigung gab es auch nicht..