Goldbäckerei Grote GmbH & Co. KG

Alles frisch und sehr lecker, Personal super freundlich und es ist überall sauber. Parkplatz direkt vorm Laden. Barrierefrei und sehr zu empfehlen.

Letzte woche dort gewesen und ich muss echt sagen , die Bedienung war sehr unfreundlich und abwertend (Die Frau, die mich bediente hatte braunes Haar und trug eine Brille.)
Das Gebäck war zwar sehr appetitlich aber dort werde ich nicht mehr hingehen .

Die Backwaren sind okay, aber preislich teils massiv drüber... Zudem verstehen die zumeist mindestens 2 Bedienungen nicht, wie man seine Prioritäten setzt. Besonders zu Stoßzeiten wird in aller Ruhe erstmal die Ware einsortiert, Schilder aufgestellt, oder sonstiges, bevor dann irgendwann mal die Kundschaft bedient wird. So kann man auch seinen Umsatz schmälern.

Ich habe lange gewartet, beobachtet und war lange Kundin – es fällt mir schwer, diese Bewertung zu schreiben. Aber vielleicht ändert sich ja etwas. Das Personal wechselt seit einiger Zeit so häufig, dass da etwas nicht stimmt. Jedes Mal, wenn ich morgens um 6:30 Uhr Brötchen hole, ist die Auswahl erstens sehr gering (nur normale Brötchen), und zweitens ist das Personal unfreundlich. Sie reagieren nicht auf ein „Hallo“, aber wenn ein Mann hereinkommt, sind sie überaus freundlich, lächeln und sind gut gelaunt. Offenbar sind Frauen dort nicht willkommen, und ich schreibe hier von meinen eigenen Erfahrungen. Ich arbeite seit 25 Jahren im Einzelhandel und habe noch nie eine so negative Einstellung gegenüber Kunden erlebt wie von diesen Damen. Allerdings gibt es eine junge Frau mit Brille, die immer lächelt und gut gelaunt ist. Eine Zeit lang arbeiteten auch Männer dort; deren Personal war nett, höflich und freundlich. Vielleicht sollten sich die anderen Damen ein Beispiel an ihnen nehmen.

Mit Abstand das unfreundlichste Personal aus allen Filialen,trödeln und schnacken während die Kunden warten ist dort das zweite große Problem. Solange sich das dort nicht ändert, kaufen wir unsere Backwaren beim Mitbewerber.