Hennefer Grill & Pizzeria

Richtig guter Schnellimbiss mitten in Hennef mit Schwerpunkten in Richtung Döner, Pizza und Burgern. Ich bin nun schon oft dort essen gewesen und wurde nie enttäuscht. Auf meinem Bild ist der Chilli-Cheeseburger abgebildet, sehr empfehlenswert!

Haben früher so gern hier bestellt. Alles kam immer super schnell. Vor Ort auch nie enttäuscht worden. Leider hat der Service und die Qualität hier stark nachgelassen. Zum Wiederholten mal über 1,5 Std aufs Essen gewartet (kam leider alles matschig an). Letztes mal wars ne Salatsauce, mit hunderten Fruchtfliegen, sodass ich den kompletten Salat wegschmeißen konnte (als ich im Laden anrief, um Bescheid zu geben, damit niemand anderes mehr so eine Sauce erhält, hieß es, dass es bei mir zuhause passiert sein musste und im Laden alles top ist) und dieses mal verschimmelte Aioli Sauce (wieder bei mir zuhause passiert?) Finde ich mega schade, aber hier bestellen wir nicht mehr!

Tut mir sehr leid nur einen Stern vergeben zu müssen aber das hat leider mehrere Gründe. Nach fast eineinhalb Stunden kam unsere Pizza endlich an. Sie bestand gefühlt nur aus Teig. Der Teig war roh und so dick, dass man ausschließlich Teig geschmeckt hat. Sie war leider weder heiß noch knusprig. Für stolze 50,- € für 3 Pizzen leider alles andere als ich erwartet hatte. Als ich anrief um mich zu beschweren, sagte man mir ich solle nie wieder dort bestellen. So vergrault man Kunden, denn eigentlich ist der Döner immer sehr lecker gewesen. Schade.

Noch nie so einen schlechten service gehabt, ich warte seit 1.5h auf meine bestellung (ein Lahmacun und pizzabrötchen) seit 45 minuten heißt es, essen ist unterwegs (laut maps 8 min fahrweg) rufe nach 45 min an da wird mir doch tatsächlich gesagt "der fährt in 5 minuten los, hier ist echt viel loß" WOLLT IHR MICH EIGENTLICH KOMPLETT VERARSCHEN ? DIE SCHLANGE WILL ICH SEHEN DASS IHR ES IN FAST 2H ES NICHT HINBEKOMMT EINEN LAHMACUN UND PIZZABRÖTCHEN ZUZUBEREITEN...
Nie wieder. Nie in meinem leben. (Und dafür noch unverschämte preise (20 euro für pizzabrötchen lahmacun plus versand)
Update, hab 2 mal angerufen beide male wurd mir gesagt "oh hier ist so viel los in 5 minuten fährt jemand los" beide male kam niemand. Mein geld krieg ich auch nicht zurück. Fazit, lasst eure finger von diesem laden. Es ist die reinste abzocke.
Essen kommt dann sogar noch kalt an. Danke dafür.

1 Stern nur für den fast pünktlichen Lieferservice und den freundlichen Fahrer. Von 5 bestellten Gerichten waren 4 so gut wie verbrannt und 1 wurde ganz vergessen. Hingefahren Bilder gezeigt und fehlende Pizza mitgenommen. Aber auch bei der Pizza wurde bei Lieferung eine Mittlere bestellt und bezahlt aber bekommen haben wir eine Kleine. Keine Entschuldigung kein Entgegenkommen vielleicht durch ein Freigetränk oder Ähnliches ...es wäre halt viel zu tun...gab man hier zur Antwort. Also schade um die über 6 Euro Trinkgeld bei Anlieferung und die zuviel bezahlte Pizza, bei der Qualität und dem Verhalten. Das ist doch sehr Verbesserungswürdig. Schade.