Pizza Heimservice Roma und Indische Spezialitäten Herrsching am Ammersee

Wir hatten in der Nähe eine Ferienwohnung und haben uns zwei leckere Pizzen zum Mitnehmen bestellt. (Punjab und Funghi)
Beides sehr lecker, nette lockere Atmosphäre und auf der Karte sind Allergene angegeben, besser als in vielen teureren Restaurants.👍🏻

Das Essen schmeckt meistens lecker und daran gibt es eigentlich nichts auszusetzen (jedenfalls bei den Gerichten wo ich bis jetzt hatte). Allerdings würde ich insbesondere an Feiertagen und Wochenenden davon abraten, dort zu bestellen, da die Wartezeiten dann teilweise extrem lang sind und das Essen dementsprechend oft nur noch lauwarm bzw. kalt ankommt.

Auch heute hatte ich wieder eine eher enttäuschende Erfahrung. Ich hatte ein Gericht zur Abholung bestellt, das laut Lieferando nach etwa 35 Minuten fertig sein sollte. Nach 30 Minuten war ich vor Ort, da ich dachte, dass die angegebene Zeit vielleicht nicht stimmen würde weil für ein Gericht so lange ist Crazy. Tatsächlich wurde mein Essen erst in dem Moment, als ich dort ankam, aus der Pfanne genommen und umgefüllt zum Backen. Am Ende musste ich insgesamt rund 45 Minuten auf meine Bestellung warten trotz Abholung. Hier fehlt meiner Meinung nach leider ein klarer und gut organisierter Ablauf.

Auch das Thema Hygiene möchte ich ansprechen. Während der Zubereitung der Pizzen hat sich ein Mitarbeiter mit einem Tuch das Gesicht abgewischt – gerade bei den Temperaturen absolut nachvollziehbar. Anschließend hat er sich jedoch noch am Ohr gekratzt, ohne sich danach die Hände zu waschen, und direkt im Anschluss wieder Pizzen geschnitten. Gerade im Umgang mit Lebensmitteln finde ich das leider sehr bedenklich und bin glücklich, dass mein Essen „nur“ an der Alufolie berührt wurde, tut mir leid an die wo die Pizzen gegessen haben..

Zusammenfassend: Das Essen ist geschmacklich gut, allerdings gibt es bei Organisation, Wartezeiten und insbesondere bei der Hygiene deutlichen Verbesserungsbedarf.

Ich habe mir Essen zum abholen bestellt.Als ich da ware schnauzte der Chef mich erst einmal an das ich gefälligst telefonisch bestellen soll und nicht online. Das wäre billiger für ihn und für seine Mitarbeiter auch einfacher weil sie nur schlecht deutsch können....und da klappt das besser telefonisch????
Über das Essen rede ich lieber nicht....

Pizza kam nach 1,5 stunden an.
Nachdem uns gesagt wurde das die pizza in 40 minuten da ist, wurde uns 10 minuten später mitgeteilt das es keine pilze mehr gibt.

Mehr als unprofessionell.

Hier bestelle ich nie wieder! Essen schlecht und aggressiver Lieferant!

Hab heute das erste Mal über Lieferando bestellt und bin dadurch auf dieses "Restaurant" gestoßen.
An sich lief die Bestellung sehr problemlos. Hab halt geschaut wer was liefert und habe gesehen das dieses Restaurant "Mexikanische Gerichte" anbietet. Ich habe somit einmal die gemischte Vorspeise bestellt und einmal die Tacos Veracus.

Naja die Vorspeise für 9 € waren irgendwelche aufgewärmten Dinge wie Chicken MC Nuggets Käseröllchen und Miniatur Frühlingsrollen. Naja für den Preis hätte ich was anderes erwartet und geschmacklich brauch ich bei diesen erst gar nicht anfangen....

Das "Hauptgericht" war im Gegensatz zu der Vorspeise schon mal warm. Leider weiß ich dennoch nicht was ein Gemisch aus Paprika, Mais extrem viel Käse mit mexikanischen Gerichten zu tun hat. Nur weil irgendwo dort im Essen mal Tacos drin waren ist es nicht gleich ein Mexikanisches Gericht!?

Aber nun das aller Beste. Ich habe natürlich bei der Bestellung nicht darauf geachtet wie weit das Geschäft von dem Hotel in dem ich bin weg ist?! Ich meine warum auch? Darum kümmert sich ja Lieferando oder das "Restaurant"....
Naja die Kurzfassung ist das ich es nicht eingesehen hab jemandem der mir das Essen auf den Tisch knallt und sich beschwert das er 15 Kilometer fahren musste und meinte ich wäre schuld daran, noch Trinkgeld zu geben?!

Und wenn dann diese Person noch mit quietschen Reifen von hier wieder weg fährt dann lag ich mit meiner Vermutung richtig das diese Person auch kein Trinkgeld verdient hat.

Fazit: Das Essen welches ich mir bestellt habe war für die Tonne und Kundenservice hat die Person die das Essen ausgeliefert hat im Leben noch nicht gehört!

Nie wieder!