Saray Ocakbasi

Einer der besten Fleisch-Döner, die ich je gegessen habe – ich bin wirklich sehr zufrieden. Ich kenne bereits einige Dönerläden in NRW, die ebenfalls einen guten Ruf haben, aber dieser hier ist wirklich etwas Besonderes. Es hat mir hervorragend geschmeckt.

Beim Ambiente habe ich fünf Punkte vergeben, wobei ich dazu sagen muss, dass ich mir das Essen habe liefern lassen. Dennoch kann ich nur sagen: absolut empfehlenswert!

Döner Saray Ocakbaşı – hat meiner Meinung nach definitiv mehr als fünf Sterne verdient.

Saray Ocakbaşı Herten ist für mich eines der besten Restaurants in Herten und Umgebung. Das Essen ist immer frisch, das Fleisch von bester Qualität und halal. Besonders der neue Steak-Döner-Spieß ist ein echtes Highlight – unglaublich saftig und geschmacklich einfach überragend. Freundlicher Service, tolle Atmosphäre und absolut empfehlenswert. Immer wieder gerne!

Schon zum zweiten Mal bekamen wir ein Dürüm, was absolut nicht genießbar war.
Beim ersten Mal war unser Hähnchenspieß ungenießbar, da das Fleisch nicht richtig gegrillt war.
Heute haben wir einen Rinderspieß bestellt, wobei das Fleisch extrem zäh war und nach mehrmaligem Kauen trotzdem nicht verzehrt werden konnte.
Nach Rückfrage bei den Mitarbeitern hieß es zuerst, dass alles an Fleisch, was geliefert wurde so zäh herauskam und man wollte mir widersprüchlich noch weis machen, dass ich wahrscheinlich Rind mit Lammfleisch verwechsle.
Rindfleisch wäre wohl immer etwas zäh, was per se nicht stimmt.
Absolut eine Frechheit. Anstatt sich zu entschuldigen unterstellt man dem Kunden Unwissenheit.
Werde diesen Laden zukünftig vermeiden.

Sorry aber das Kalbsdönerfleisch ging heute gar nicht. Ganze Döner voll mit Knorpel und fett.
Jeder Biss war lange im Mund, da man jedes Mal auf irgendwas unangenehmes drauf gebissen hat. Döner ist in den Müll gewandert. War auch nicht schön gewürzt.
Typisch Saray. Es ist einfach keine beständige Qualität. Brot war auch total durchgeweicht und ist überall kaputt gewesen.

⭐️ 1 Stern – Leider sehr enttäuschend

Ich war jetzt zweimal in diesem Restaurant essen – und beide Male war es eine große Enttäuschung. Das Fleisch war jedes Mal nicht richtig gegrillt, zäh und ohne Geschmack. Der Salat wirkte lieblos zusammengestellt, die Beilagen waren spärlich und insgesamt sah alles sehr schnell und unprofessionell zubereitet aus.
Als ich den Chef höflich auf die Fleischqualität angesprochen habe, wurde meine Kritik einfach abgetan – obwohl wir zu zweit waren und beide derselben Meinung. Kein Entgegenkommen, keine Einsicht, stattdessen nur Ausreden. Das hat mich sehr enttäuscht.

Und dann noch die Preise: absolut überteuert für diese Qualität , ein Teller kostet 25€ , Ketchup kostet extra 1€ . Ich fühle mich ehrlich gesagt abgezockt. Der Service war auch nicht gerade freundlich oder aufmerksam.

Ich kann dieses Restaurant auf keinen Fall weiterempfehlen – weder wegen des Essens noch wegen des Umgangs mit Kritik. Nie wieder!
Leute geh auf gar keinen Fall dorthin.