Stadtbäckerei Gatenbröcker

Ansprechend eingerichtete Bäckerei mit Café. Ich habe ein belegtes Brötchen bestellt, welches frisch zubereitet wurde. Kaffee war schön heiß. WC ist Behindertengerecht. Bestuhlung ist gemütlich. Kann ich empfehlen.

Am Mittwochvormittag bei gartenbröcker in Herten Süd ein Brot gekauft es war sogar mein Lieblingsbrot und es ist ein super Service in dem Geschäft.

Brot und Brötchen sind lecker. Aber ich finde es nicht gut, dass die beiden Verkäuferinnen keine Handschuhe getragen haben. Zuerst ein Handy in der Hand, dann in die Kasse tippen, Geld anfassen und wieder Brot anfassen.

War heute Mittag mit meiner Freundin Panini kaufen. Leider war die Verkäuferin sehr unfreundlich als ich gefragt hatte ob sie mir die warm machen kann kam die Aussage: "Kannst du mir das nicht früher sagen“? Wobei alle Mitarbeiterinnen immer vorher selber nachfragen ob man das warm haben möchte nachdem ich die Aussage getätigt hatte, das die anderen Mitarbeiterinnen immer automatisch fragen kam dann die patzige Antwort: "hier ist nichts automatisch" und auch sehr unfreundlich dann zur Kasse gebeten.

Es ist leider nicht das erste Mal, dass diese Verkäuferin unfreundlich gegenüber mir war.

Die Bäckerei ist in der Nähe, deswegen gehe ich gerne und öfter dahin, aber leider immer seltener durch solche Erfahrungen die in der Vergangenheit passiert sind. Man sollte vielleicht Schulungen anbieten, wo man das Verhalten gegenüber Kunden anbietet.

( es ist tatsächlich nur eine Mitarbeiter gemeint alle anderen waren bisher freundlich und zuvorkommend daher leider 1 Stern )

Diese Bäckerei ist "eigentlich" ganz ok, vor allem das Personal ist sehr zuvorkommend. Wenn da nicht folgende Dinge wären:
Bis 16:00 Uhr geöffnet, aber ab 14:00 Uhr gibt es keinen Kaffee mehr. Weder aus der Maschine noch Filterkaffee.
Samstags schließt der Laden schon um 13:00 Uhr, obwohl in fußläufiger Nähe ein Seniorenzentrum ist und man doch gerne nachmittags mal ein Stück Kuchen essen würde.
Gesamt gesehen ist die Bäckerei aufgrund der Öffnungszeiten aber wirklich nur einen Stern wert.