Palas Pizza Service

Ich war etwas enttäuscht. Ich hatte Vorbestellt für den Geburtstag meiner Tochter. Zum Lieferzeitpunkt kam keine Pizza an. Ich hatte dann angerufen und sie meinten der Fahrer fährt gleich los, die Pizza kam dann immer noch eine dreiviertel Stunde später. Meine Vermutung, es wurde vergessen und erst gemacht als ich angerufen habe. Schade.
Das Essen schmeckt aber nach wievor seit über 25 Jahren.

Für mich die beste Liefer-pizza im Raum Herzberg. Geschmacklich gut und immer heiß, Lieferzeit meist genau auf den gewünschten Zeitpunkt, nur preislich etwas teuer.

PS: ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht ganz.. Lieferzeiten sind nunmal naturgemäß etwas länger wenn mehrere Kunden genau um 20uhr ihr Essen bestellen. Vielleicht darüber mal nachdenken ;)

Ich vergebe 3 von 5 Sternen für Palas Pizza Service. ⭐⭐⭐

Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht, den Gästen einen guten Service zu bieten. Man wird nett begrüßt und die Bestellung wird zügig aufgenommen. Auch bei Fragen sind die Mitarbeiter hilfsbereit und wirken insgesamt sehr höflich.

Das Essen ist insgesamt in Ordnung. Die Pizza und die anderen Gerichte sind essbar und werden relativ schnell zubereitet. Geschmacklich ist es allerdings eher durchschnittlich und nichts besonders Außergewöhnliches. Für den schnellen Hunger zwischendurch ist es aber vollkommen okay.

Das Lokal selbst ist ebenfalls in Ordnung. Es ist einfach eingerichtet, aber man kann dort problemlos sitzen und essen. Die Atmosphäre ist ruhig und man kann seine Mahlzeit ohne Stress genießen.

Alles in allem ein solider Pizza-Service mit freundlichem Personal und durchschnittlichem Essen. Wenn man in der Nähe ist und schnell etwas essen möchte, kann man hier durchaus vorbeischauen.

Absolute Frechheit und definitiv nicht zu empfehlen!
Die Bestellung wurde vor 3 Stunden aufgegeben. Nach 2 Stunden haben wir angerufen und wurden vertröstet, dass das Essen in 30 Minuten da sein soll. Nach 2,5 Stunden erneut angerufen – wieder dieselbe Aussage: "Es dauert noch 30 Minuten."
Offensichtlich weiß hier niemand, wann Bestellungen tatsächlich ausgeliefert werden. Eine so lange Wartezeit ohne ehrliche Information ist völlig inakzeptabel. Wenn man die Lieferzeit nicht einhalten kann, sollte man das von Anfang an offen kommunizieren, anstatt Kunden immer wieder hinzuhalten.
So geht man mit zahlenden Kunden nicht um. Für uns war das definitiv das erste und letzte Mal.

Wir haben heute bestellt und unsere Lieferung ist nach 3 Stunden immernoch nicht bei uns eingetroffen.
Zusätzlich haben wir versucht Palas Pizza zu erreichen. Es ist über 1 Stunde niemand rangegangen,. Als ich dann nach 20 mal anrufen, endlich jemanden erreicht habe, wurde nur gesagt „sorry viel los“ und ich wurde komplett abgewimmelt und während ich noch gesprochen habe, wurde aufgelegt. Noch nie so etwas unfreundliches erlebt. Wir werden dort nie wieder bestellen. Wenn ich minus-Sterne geben könnte, würde ich das tun.