LEO Der Bäcker & Konditor

Ich bin positiv überrascht worden. Nach langer Zeit noch mal bei Leo ein Brot gekauft. Sehr nette und kompetente Beratung. Mittlerweile gehören das "Ardenner", die "Kaiserkruste" und auch das "Kräftige" zu meinen Lieblingsbroten. Letztes gibt es allerdings nur zum Wochenende. Ardenner und Kaiserkruste kann man auch scheibenweise kaufen. Für mich ein klares 👍

Da ich in unmittelbarer Nähe wohne kaufe ich dort regelmäßig ein. Leider muss man feststellen, dass die Qualität sehr schwankt. Z.B. sind die Brötchen manchmal nur halb so groß wie normal und man wird nicht darauf hingewiesen, einfach alles in die Tüte egal was ist und zu Hause kommt die böse Überraschung. Ich kann mich an Bäckereien erinnern, die das kundenfreundlicher geregelt haben. Da bekam man halt ein Brötchen mehr, weil einem der Kunde nicht egal war. Aber vielleicht erwarte ich in der heutigen Zeit einfach zuviel... Sonntags kommt man um kurz nach 10:00 leider oft vergebens, weil keine Brötchen mehr da sind obwohl bis 11:00 geöffnet ist. Dann fährt man halt zu Nobis. Leider kann ich diese Filiale nicht weiter empfehlen.

Das Angebot ist gut!
Ich liebe das Ardenner Brot, sowie die Kornkruste!
Das einzige Problem was ich habe ist eine Mitarbeiterin Frau Mohammadsalima. Sie ist desinteressiert, unfreundlich und versteckt sich grundsätzlich in der frische Abteilung mit ihrem Handy! Dies ist nicht gastorientiert! Dort kann die Kamera sie leider nicht sehen. Das restliche Personal ist höflich und zuvorkommend. Man wir begrüßt und verabschiedet.

Verkäuferin sehr unfreundlich. Klatschte mir das Brot auf die Theke und nannte mir den Preis. Als ich sagte ich möchte noch etwas dazu kaufen wurde ich sauer angeguckt. Mir wurde dann nur noch der Preis gesagt. Keine Verabschiedung nichts. Bin das sonst da nicht gewohnt. Mein sohn hatte auch schon eine unfreundliche Begegnung mit ihr. Da sollte das Unternehmen gucken das freundliche Verkäufer hinter der Theke stehen. Keine schöne Erfahrung.

Zukünftig werde ich diese Filiale meiden. Ständig lange Wartezeiten, da scheinbar zu wenig Personal da ist und diese auch noch in Zeitlupe bedienen.
Das Gebäck ist oft nicht wirklich toll oder auch trocken.
Ich habe dort drei Berliner gekauft und davon war bei 2 Stück keine Marmelade drin... das ist schon ne Unverschämtheit. Über die Preise will ich nichts sagen, da diese ja mittlerweile überall sehr hoch sind. Aber dann sollte es wenigstens auch qualitativ deutlich besser sein.

Was überhaupt nicht geht:
Eine Angestellte hatte scheinbar Pause gemacht und vor der Türe noch geraucht. Man konnte sehen, als sie hinter der Theke war, dass sie sich eine Schürze angezogen hatte aber nicht die Hände gewaschen hatte.... wäre ich von ihr bedient worden, hätte ich darauf bestanden, dass sie es tut !!!

Einzig positive ist, dass die meisten Damen, die ich bisher dort gesehen habe, freundlich waren.