Schäfer Handwerksbäckerei - Rembrücken

Eine schöne Bäckerei mit angenehmer Atmosphäre, freundlichem Personal und einer guten Auswahl an Backwaren. Auch Kaffee und Tee sind gut, und man kann hier gemütlich sitzen und eine kleine Pause machen.

Ursprünglich hatte ich hier eine negative Bewertung abgegeben. Umso positiver finde ich, wie die Geschäftsleitung mit Kritik umgeht. Probleme werden ernst genommen, Verbesserungen umgesetzt und der Kontakt zu unzufriedenen Kunden gesucht.

Statt negative Bewertungen über Anwälte löschen zu lassen oder sie bei Google mit der Behauptung zu melden, es habe angeblich nie einen Kundenkontakt gegeben, geht man hier einen ganz anderen Weg. Man nimmt die Kritik ernst, sucht den Kontakt und versucht, das Problem tatsächlich zu lösen.

Genau so sollte ein professioneller Umgang mit Kritik aussehen. Dafür ein großes Lob und meinen Respekt an die Geschäftsleitung

Freundliche Bedienung und sehr gute Auswahl an belegten Brötchen aller Art.

Nun dann schreibe ich wohl die erste Rezension zu unserem neuen Bäcker in Rembrücken!
Zunächst finde ich es super das es wieder ein Bäcker gibt bei uns!
Die Lage ist toll die Einrichtung modern und hochwertig. Es gibt nun auch innen Sitzplätze. Die Auswahl ist gut bei Brötchen und Brot. Selbst die Beleuchtung ist angenehm.
Man wird durch ein Band gleich am Eingang nach links geführt so gibt kein Gedränge und kein Durcheinander wer gerade dran ist. So kann man auch entspannt Corona bedingt Abstand halten.
Bei den Preisen bin ich allerdings noch skeptisch Bauder ist nun mal eine starke Konkurrenz mit toller Qualität dagegen heißt es zu bestehen.
Noch ein Punkt: Etwas mehr Freundlichkeit gegenüber den Kunden würde nicht schaden.

Den 5. Stern würde es geben, wenn die Klimaanlage nicht immer so stark aufgedreht wäre, dass man sich im Sommer eine Jacke wünscht. Stand: Juni 2026!

11:52 an einen Tisch gesetzt, 10 Minuten nicht bedient oder wahrgenommen worden. Nach 5 min in der Schlange anstellen hies es dann: Frühstück nur bis 12 Uhr.
Danke und nie wieder.