Subway

Ich bin hier schon sehr häufig gewesen und ich muss leider sagen, dass ich nicht wieder kommen werde. Der Mann und die Frau müssen mit mir nicht viel reden, bin ja nur da für das Sub, aber ein Lächeln als Begrüßung ist wirklich nicht zu viel verlangt. Außerdem hatte ich mir ein Fiesta Fajita genau laut Vorgabe bestellt. Die Hälfte der Zutaten hat gefehlt. Kein doppelt Käse, keine Nachos, keine Guacamole. Subway ist echt teuer geworden und wenn ich mir mal gönne, gehe ich besser in eine andere Filiale.

Unzumutbar! Ich habe 10 Jahre Gastronomieerfahrung und selbst jahrelang bei subway gearbeitet aber das da was hier geboten wird ist unter aller sau! Der Besitzer war übergriffig, unsauber und unhöflich. Wir wollten Coupons einlösen woraufhin er schon komplett genervt war, 15cm x 2 zum preis eines. Als ich diesen Coupon einlösen wollte hat er ohne zu fragen das sub schonmal belegt und nicht geschnitten da der Belag unterschiedlich sein sollte musste ich erstmal 3 mal sagen er solle es vor dem toasten schneiden. Es wurde einfach käse drauf gelegt ohne zu fragen und als ich meinte ich hätte gern jalapenios drauf vor dem toasten kam als Antwort „wenn ich schon mit Coupons zahle kann er mir nicht alles machen was ich will“ wir wollten zwei Coupons einlösen aber in zwei Bestellungen daraufhin meinte ich das würde funktionieren und er muss es auch probieren ob es geht da er mit mir diskutieren wolle das dass ja garnicht funktionieren würde, ich habe allerdings darauf bestanden und es wurde dann auch so gemacht worauf er noch genervter erschien. Der laden sah mehr als dreckig aus es flogen überall fliegen herum und man merkt direkt das hier überhaupt kein wert auf Hygiene gelegt wird. Es wurde ausserdem an den Zutaten mehr als gespart, bbq rip und teryaki haben null danach geschmeckt. Das Brot war alt und die Ranch Sauce war sauer die ich separat bestellt hatte! Wir konnten davon kaum etwas essen wodurch wir leider unser essen wegwerfen mussten. Leider ist mir seitdem verzehr auch übel und ich hoffe das ich nicht was ernsteres dadurch bekomme!! Der Laden muss umgehend geschlossen werden

Leider der erste und letzte Besuch bei Subway Heusweiler!

Durch das Schlemmerbuch sind wir auf Subway in Heusweiler aufmerksam geworden. Das Angebot „2 Subs zum Preis von 1“ klang gut. Da wir zwei Schlemmerbücher besitzen, wollten wir auch beide Gutscheine einlösen.

Das schien dem Mitarbeiter hinter der Theke allerdings überhaupt nicht zu gefallen. Wir bekamen zu hören, dass wir doch verstehen müssten, dass sich das für ihn nicht rechnen würde.

Ganz ehrlich: **Warum nimmt man dann überhaupt an solchen Gutscheinaktionen teil, wenn man anschließend den Kunden ein schlechtes Gewissen macht?**

Die vier Subs waren für uns und unsere zwei Kinder. Zwei davon waren lediglich mit Salami und Käse belegt, die anderen beiden ganz normal. Ich kann mir kaum vorstellen, dass man bei dieser Bestellung finanziell zugrunde geht.

Auch die Hygiene machte auf uns keinen besonders vertrauenswürdigen Eindruck. Meine Frau fühlte sich anschließend sogar so unwohl, dass sie ihr Sub kaum essen wollte.

Insgesamt ein sehr enttäuschender Besuch. Statt sich als Neukunden willkommen zu fühlen, hatte man eher das Gefühl, unerwünscht zu sein, nur weil man die angebotenen Gutscheine nutzen wollte.

Für uns war es definitiv der erste und letzte Besuch bei Subway Heusweiler. Hätten wir vorher die anderen Rezensionen gelesen, hätten wir uns den Besuch vermutlich direkt gespart.

Absolut enttäuschend – erhebliche Hygienemängel!

Ich kenne viele Subway-Filialen (bin regelmäßig in St. Ingbert und Zweibrücken) und war dort immer sehr zufrieden. Mein erster Besuch in Heusweiler wird allerdings auch mein letzter gewesen sein.

Der Service: Wir wurden zunächst ignoriert, bevor uns eine sichtlich gelangweilte und unmotivierte Bedienung fragte, ob wir überhaupt etwas möchten. Beim Belegen mussten wir den Mitarbeiter mehrfach darauf aufmerksam machen, dass ein schwarzes Haar im Frischkäse klebte. Erst nach mehrmaligem Ansprechen wurde er entsorgt – neuer Frischkäse wurde danach allerdings nicht mehr aufgefüllt.
Das Sub: In anderen Filialen wirkt das Belegen fast wie eine Kunst – alles ist gleichmäßig verteilt und sauber geklappt. Hier wurde das Sandwich lieblos zusammengewürfelt. Es war unmöglich zu essen, ohne dass bei jedem Bissen die Hälfte herausgefallen ist. Geschmacklich war es zwar okay, aber das Auge isst schließlich mit.
Die Sauberkeit (K.-o.-Kriterium): Der gesamte Gastraum war dreckig. Besonders eklig: Die Rinnen unter den Gittern direkt an den Fenstern standen voller Schmutz der letzten Wochen. Auf der Herrentoilette ging es leider weiter – von Sauberkeit keine Spur, zudem gab es weder Seife noch Papierhandtücher. Das geht im Gastronomiebereich einfach gar nicht.

Fazit: Hier fehlt es an Führung, Motivation und grundlegendsten Hygienestandards. Keine Empfehlung, ich fahre künftig lieber wieder in andere Filialen.

Nicht Empfehlenswert. Etwas Ekelhaft wenn man fast eine Fliege mitisst.
Finde es hygienisch sehr mangelhaft.

Diesen Laden werde ich jetzt meiden.

Abgesehn davon, dass jedes mal ein einziger Mitarbeiter alles alleine stemmen muss. Was ich nicht gut finde und ist auch in meinen Augen nicht machbar. Nur um Kosten einzusparen.