Bäckerei Hesse KG

Übersichtliche und gut gefüllte Theke. Preisschilder sind gut lesbar. Zu den Stoßzeiten kann es sein, dass man etwas länger anstehen muss, aber dennoch wird man schnell bedient.
Die Mitarbeiter sind bisher immer freundlich gewesen.
Das Ambiente mit den Sitzgelegenheiten drinnen und draußen finde ich schön und ansprechend. Draußen wirkt es zwar etwas trist und eintönig im Gegensatz zu den gemütlichen und farblich ansprechenden Sitzgelegenheiten im Gebäude. Sehr gut gefällt mir, dass die Sitzecke etwas abgelegen zur Verkaufstheke und dem "Durchgangsverkehr" der Rewekunden platziert wurde. So kann man sich gut unterhalten oder auch mal ein bisschen Zeit vergehen lassen, ohne sich gestresst zu fühlen.

Preis-Leistungsverhältnis von Essen und Trinken würde ich als angemessen bewerten. Die Backwaren schmeckten frisch und hatten eine gute Konsistenz. Die Getränke waren frisch und dementsprechend sehr heiß.

Leider hat dieser Laden in letzter Zeit stark nachgelassen. Die Mitarbeiter scheinen ihre Zeit lieber mit Rauchen, Unterhaltungen und Tratsch untereinander zu verbringen, anstatt sich um die Kunden zu kümmern. Wenn man eine Frage hat oder bedient werden möchte, wirkt das Personal oft genervt und wenig motiviert. Auch die Freundlichkeit und der Service, die früher einmal vorhanden waren, sind kaum noch zu erkennen. Darüber hinaus habe ich den Eindruck, dass die Qualität der Ware ebenfalls nicht mehr auf dem Niveau von früher ist. Insgesamt eine enttäuschende Entwicklung, weshalb ich aktuell keine Empfehlung aussprechen kann.

Wer bereit ist, für eine enttäuschende Qualität viel Geld zu bezahlen, ist hier leider genau richtig.

Wie kann man belegte Brötchen mit überreifen Salatblättern sowie mehligen Tomaten und wässrigen, weichen Gurkenstücken überhaupt zum Verkauf anbieten? Die Qualität der verwendeten Zutaten lässt aus meiner Sicht sehr zu wünschen übrig.

Früher gab es in diesem Bereich eine Mitarbeiterin, die ihr Handwerk verstand. Sie bereitete die Speisen mit Sorgfalt zu, ging auf Kundenwünsche ein und sorgte dafür, dass man als Kunde zufrieden war und gerne wiederkam. Hätte man diese Qualität und diesen Service beibehalten, wäre das Angebot heute deutlich besser.

Auch die überbackenen Käsebrötchen und Käsestangen waren leider sehr trocken, hart und kaum genießbar. Für Produkte, die frisch verkauft werden sollen, ist das nicht akzeptabel.

Insgesamt entsteht bei mir der Eindruck, dass hier weniger Wert auf Qualität und Frische gelegt wird als auf den Verkauf selbst. Das ist besonders enttäuschend, da man als Kunde für die angebotenen Produkte einen angemessenen Qualitätsstandard erwarten darf.

Ich bezweifle zwar, dass diese Bewertung die verantwortlichen Personen erreicht, dennoch möchte ich andere Kunden auf meine Erfahrungen aufmerksam machen.

Für mich hat sich der Einkauf in diesem Bereich erledigt. Ich lege großen Wert auf Frische, Qualität und hygienisch einwandfreie Lebensmittel – und diese Erwartungen wurden hier leider nicht erfüllt.

Daher vergebe ich lediglich einen Stern. Selbst dieser ist eigentlich nur dafür gedacht, dass eine Bewertung überhaupt abgegeben werden kann.

Ich fass es nicht. 16.Mai.2026 ich komme dort eben hin bestelle 3 Belegte Brötchen mit Salami ohne allem. Nur Brötchen und Salami!!! Ich fahre heim und bemerke das die da Butter drauf getan hat..Ich bin Allergisch gegen Butter. Und ich SAGE NOCH 5X BITTE NUR SALAMI DRAUF ICH WILL NICHTMAL SALAT !!! 9 EURO HABE ICH BEZAHLT FÜR 3 EINFACHE SALAMI BRÖTCHEN DIE ICH WEG SCHMEIßEN MUSS WEIL DIE FAHRT MEHR KOSTET ALS DER GANZE LADEN

Grade am Samstag morgen um 8.30 ein Stück Möhrenkuchen gekauft .....jetzt getestet 😡der ist nicht frisch !!!!zäh und ekelhaft

Das war's dann Mal wieder tschüss Hesse