Berliner Pizzeria

Katastrophaler Service und ungenießbares Essen – Nie wieder!

Ich habe über Lieferando bestellt und musste insgesamt 2 Stunden auf mein Essen warten.

​Als ich nach anderthalb Stunden telefonisch im Restaurant nachfragte, wurde mir behauptet, das Essen sei bereits zugestellt worden – was schlichtweg nicht stimmte. Nach zwei Stunden kam die Lieferung schließlich an.

​Das Ergebnis: Das Essen war komplett kalt, geschmacklich extrem enttäuschend und absolut nicht das Geld wert. Für diesen Preis und nach so einer Wartezeit eine absolute Frechheit. Keine Empfehlung!

Ich habe selten so einen Schlechten Lieferdienst erlebt. Essen würde zu lange dauern zum zubereiten, von daher gab es eine andere Speise. Diese war erstens Kalt und so trocken das man es kaum essen konnte. Für so nen schlechten Witz sollte ich dann auch noch den Preis vom regulären essen zahlen. Dieses Essen ist nicht mal 5€ Wert. Der Dürüm meiner Tochter war eiskalt, wahrscheinlich lag der noch von ner nicht abgeholten Bestellung rum. Eigentlich müsste man das essen direkt wieder in den Laden werfen. Es ist eine Schande Lebensmittel so zu verschändeln. Ihr solltet euch was schämen so etwas an eure Kunden zu liefern.
Selten so etwas ekliges gegessen.

Nachtrag, weil ich dachte die Pide wäre wenigstens genießbar, es ist ein schwarzes Haar drin. Weder ich, noch meine Tochter haben schwarze Haare. Wow wie lecker. Anbei nen Bild damit alle sehen wie schmuddelig euer Laden ist!

Lieferzeit wird nicht eingehalten. Ich hatte um 10 Uhr bestellt, Lieferzeit wäre 12:15 gewesen, Pizza kam um 12:40. Die Frau am telefon der Pizzeria sagte, dass sie bei einer Bestellung von vier Pizzen schon eine Vorabbestellung am Vortag brauchen, spontan wäre so viel Teig nicht verfügbar. Die Lieferzeit wurde allerdings telefonisch dennoch im Vorfeld auf Rückfrage zugesichert, echt ärgerlich, kann ich leider nicht empfehlen .

Meine Bestellung wurde an einer falschen Adresse geliefert und hatte sogar da angerufen und Bescheid gesagt wo sie es zu mir liefern sollen und wo die Adresse ist. Am Ende wollten sie obwohl es deren Fehler war meine wahre nicht ersetzten und auch kein Geld wieder geben sie haben mein Essen von der falschen Adresse wieder abgeholt und mir gebracht das hat mehr als 90 min gedauert und mein Essen ist kalt und labberig dazu haben sie mein Essen noch falsch zubereiten als ich versucht hab mit Chefin zu klären, dass ich dafür kein Geld bezahle hatte die mich nur angemeckert und hat gesagt macht sie nicht und meinte sie kann ja nichts dafür das der Mitarbeiter schlecht deutsch spricht und nicht verstanden hat wo er es hin liefern soll. Personal und chefs eigentlich -10/10 mein Essen wurde einfach vor die Tür geworfen die Tochter von der Chefin und ist einfach abgehauen weil sie es mir nicht ersetzen wollen. Falsche Soßen in mein Essen sollte tzatziki haben und hab Cocktail bekommen

❌❌NIEMALS BESTELLEN❌❌
Dönerteller & Burger kamen nach 3 Stunden an! Burgerbrot war steinhart! Patty hatte grüne Stellen! Pommes versalzen und Fleisch total hart und knorpelig. Nachdem wir angerufen haben, wurde respektlos mit uns gesprochen! Lasst die Finger davon! Weder Soße war auf dem Burger, und der Salat hatte braune Stellen.