Bäckerei Schirner

Hier kann man in gemütlicher Atmosphäre toll Frühstücken, es ist zu Empfehlen am Wochenende ein Tisch zu Reservieren. Der Service ist super und die Torten ein Gedicht

Hier lässt es sich gut verweilen. Das Café hat eine große Auswahl an Torten und verschiedenes Gebäck.
Mein Mann und ich lieben hier die Nussecken.

Ein wirklich tolles Café. Große Auswahl an Torten, Getränke und auch an Artikeln des täglichen Gebrauchs. Das Personal freundlich. Absolut hervorzuheben ist die Sauberkeit. Jeder Tisch wurde nach Gebrauch gereinigt und desinfiziert. Ein Besuch ist lohnenswert.

Sehr gute Auswahl mit verschiedenen Frühstücksangeboten. Genau die richtige Menge und auch super mit Kinderwagen, da ausreichend Platz war

Enttäuschender Besuch – leider keine Empfehlung.

Ich war heute in der Bäckerei Schirner in Hof und habe mir mit meiner Frau ein Kaffee und ein Stück Kuchen gegönnt. Schon der erste Biss hat mich (und anschließend auch meine Frau) sehr enttäuscht. Für meinen Geschmack war es sehr fade, kaum Süße, das Haselnussaroma habe ich gar nicht wahrgenommen. Nach ein paar wenigen Bissen konnte ich einfach nicht weiteressen. Entweder hat man schlichtweg Zutaten vergessen oder der Kuchen war von gestern. Offen gesagt - Ich weiß es nicht.

Als ich das ansprach, wurde mir von der Chefin angeboten, den Rest einzupacken – eine Rücknahme oder eine wirklich kulante Lösung gab es nicht. Ich fragte darauf hin, was ich denn mit dem Kuchen zu Hause machen soll? Sie bestand darauf, dass ich mindestens die Hälfte bezahle. Das habe ich dann auch getan, aber als Kunde fühlte ich mich in dieser Situation nicht wirklich gut aufgehoben.

Schade, denn ich hatte mich auf eine kleine Auszeit gefreut. Für mich stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht, und die Reaktion von der Chefin auf meine Reklamation empfand ich als unflexibel und unfreundlich. Ich werde hier nicht wiederkommen und kann den Besuch aus meiner persönlichen Erfahrung nicht weiter empfehlen.

PS: Der Service (Bedienung) war übrigens sehr freundlich.