Bäckerei Balzer GmbH & Co. KG

Das Frühstück war sehr lecker und das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Man kann hier drinnen und draußen sitzen. Es ist geräumig und modern eingerichtet. Das Personal ist sehr nett. Ich kann es jedem nur weiterempfehlen!

Die Damen hinter dem Tresen haben richtig Spass bei der Arbeit und sind alle freundlich und nett
Weiter so

Sind durch Zufall hier her gekommen. Waren bei Edeka einkaufen und dachten, lass uns mal schauen, ob wir dort frühstücken können. Wir konnten. Das Team super freundlich, der Kaffee lecker und das "ordentliche Frühstück" der Knaller. Preis, Leistung unschlagbar. Wenn wir wieder auf der Durchreise vorbeikommen, machen wir hier auf jeden Fall wieder Halt.

Ich möchte Ihnen zu meinem Einkaufserlebnis am 29.03.2026,10:30 Uhr in ihrer Filiale in Hohenwestedt folgendes mitteilen.

Wir haben uns im Internet belesen, dass die Filiale bis 11:00 Uhr geöffnet hat. Also sind wir los um uns ein Frühstück zu gönnen, wir waren um 10:30 Uhr vor Ort. Es war gut besucht, zwei Damen als Personal vor Ort.

Wir haben uns das Frühstückangebot auf der Tafel am Tresen angeschaut und darüber gesprochen. Dabei wurden wir ohne das wir überhaupt ein Wort erwähnt haben gleich angepamt : Frühstück nur bis 10:30 bestellbar da nur bis 11:00 geöffnet.

Das steht weder im Internet noch irgendwo im Laden nieder geschrieben. Stattdessen wurde schon eifrig von der 2. Person geputzt und dafür gesorgt das niemand mehr etwas bestellt.

Für mich an erster Stelle steht der Ton der Mitarbeiterin, der war absolut unangemessen. Stress hin oder her, wir können da nichts für !!!

Ich selbst betreibe 4 Läden in ähnlicher Form, der Dienstleistung am Kunden und mir ist bewusst das es nicht immer einfach ist. Aber dieses Verhalten ist eine absolute Frechheit.

Wir wollten Kaffee vor Ort trinken und haben offensichtlich das Privatgespräch der zwei Angestellten gestört. Nach der Bestellung haben wir auf unsere Getränke gewartet, die sich kalt standen während das Privatgespräch wieder wichtiger war. Bitte versteht mich nicht falsch. Niemand stört sich an einer ausgelassen Stimmung unter den Angestellten. Ich möchte nur nicht ignoriert werden und das Gefühl haben zu stören.