PETERS Alm

Wir waren mit 8 Person zum Abendessen in der Alm! Ein sehr schönes Ambiente. Der Service war sehr freundlich und hilfsbereit! Das Essen hat allen sehr gut geschmeckt! Mein Salatteller mit dem Steak war reichhaltig und das Steak war sehr zart, auf den Punkt, schön rosa gebraten!
Wir kommen wieder und können die Alm nur weiterempfehlen!

Uns gefällt es in Peter's Alm sehr gut. Ich hatte meinen Geburtstag dort gefeiert und wir gehen oft hin, wenn wir in der Region sind. Das Personal ist freundlich und auf zack. Das Ambiente gefällt uns super und beim Essen waren wir bisher immer sehr zufrieden 👍
Kommen auf jeden Fall wieder.

Sehr schön gelegener Biergarten am Jägersburger Weiher! Für Anreise mit dem Auto sind genügend Parkplätze vorhanden. Hier kann man mit Blick auf den Weiher aus einer tollen Auswahl an Speisen und Getränken wählen. Es gilt Selbstbedienung, dafür sind die Getränke und auch das Essen sehr schnell abholbereit. Essen sehr lecker und hochwertig, kann modular zusammengestellt werden, ist seinen Preis absolut wert. Toilettenanlage sehr sauber. Kommen gerne wieder.

Netter Biergarten für zwischendurch. Normale Preise und das Essen hatte eine gute Qualität.

⭐ 1 von 5 Sternen

Leider eine ausgesprochen enttäuschende Erfahrung – und noch enttäuschender ist der Umgang mit Kritik.

Wir waren am 20. August 2026 in der PETERS Alm in Jägersburg zu Gast. Ursprünglich hatte ich ein Rumpsteak mit Salat bestellt. Nach einiger Zeit wurde mir mitgeteilt, dass dieses nicht mehr verfügbar sei. Das kann passieren und wäre für mich überhaupt kein Grund für eine negative Bewertung gewesen.

Als Alternative bestellte ich die Schweinshaxe mit Sauerkraut und Biersoße.

Was dann serviert wurde, war für mich allerdings kaum genießbar. Die Schweinshaxe war nicht schön kross, sondern ausgesprochen fettig. Die sogenannte Biersoße hatte eine derart dicke, beinahe puddingartige Konsistenz, dass sie weder optisch noch geschmacklich überzeugen konnte. Darüber hinaus kam das gesamte Essen lediglich lauwarm am Tisch an.

Das Ergebnis war ein Gericht, das für mich qualitativ weit unter dem lag, was ich von einem gastronomischen Betrieb dieser Art erwartet hätte.

Ausdrücklich ausnehmen möchte ich die junge Dame im Service. Sie war sehr freundlich und bemüht und konnte meines Erachtens nichts für die Qualität des Essens.

Besonders enttäuschend finde ich allerdings, was danach passiert ist:

Ich wollte bewusst nicht sofort den üblichen Weg über eine schlechte Google-Bewertung gehen. Stattdessen habe ich mich zunächst direkt an den Betreiber gewandt, den gesamten Sachverhalt sachlich und ausführlich geschildert und ausdrücklich um eine Rückmeldung gebeten. Ich hielt das für die faire und anständige Vorgehensweise, denn jeder gastronomische Betrieb kann einmal einen schlechten Abend haben.

Bis heute, 1. September 2026, habe ich keinerlei Antwort erhalten.

Keine Entschuldigung.
Keine Erklärung.
Keine kurze Rückmeldung.
Nicht einmal eine Bestätigung, dass man die Kritik zur Kenntnis genommen hat.

Das empfinde ich inzwischen fast als enttäuschender als das eigentliche Essen.

Wer seinen Gästen ein solches Gericht serviert, kann zumindest Fehler machen. Wer aber anschließend eine sachliche und bewusst zunächst nicht öffentlich gemachte Beschwerde offenbar vollständig unbeantwortet lässt, vermittelt mir als Gast den Eindruck, dass Kritik und Kundenzufriedenheit keine besonders hohe Priorität haben.

Ich habe bewusst versucht, die Angelegenheit zunächst freundlich und direkt zu klären. Nachdem darauf jedoch bis heute überhaupt keine Reaktion erfolgt ist, halte ich es nun für absolut gerechtfertigt, meine Erfahrung auch öffentlich zu schildern.

Schlechtes Essen kann passieren. Wie man anschließend mit einem enttäuschten Gast umgeht, ist jedoch eine bewusste Entscheidung.

Für mich war sowohl der Restaurantbesuch als auch der anschließende Umgang mit meiner Beschwerde **äußerst enttäuschend.

Daher leider nur 1 Stern.