Landbäckerei Stinges

Ich komme immer wieder gerne in diese Filiale von Stinges.
Die Damen, die dort arbeiten, sind einfach einzigartig – immer höflich, freundlich und herzlich. Man fühlt sich sofort willkommen.
Der Service ist perfekt und mit so einer guten Atmosphäre schmeckt alles direkt noch besser 😊
Vielen Dank an das tolle Team für die immer freundliche Bedienung und die gute Laune! Absolut empfehlenswert ❤️

Ich war heute den 9.6.26 um 8:40 dort und stand als Zweiter in der Schlange. Trotzdem wurden in der Zwischenzeit fünf andere Kunden vor mir bedient, während ich einfach nur blöd herumstand und ignoriert wurde. Erst nach etwa 10 Minuten war ich endlich an der Reihe.

Das allein hätte ich noch verkraften können. Was mich dann aber wirklich sprachlos gemacht hat, war die Inkompetenz bei der Aufnahme meiner Bestellung. Offenbar war der Unterschied zwischen meiner Bestellung und dem tatsächlich ausgegebenen Produkt nicht bekannt, sodass ich am Ende nicht das bekommen habe, was ich bestellt hatte.

Als mir der Fehler auffiel, bin ich zurück in den Laden gegangen. Statt einer Entschuldigung oder einer Lösung bekam ich lediglich ein knappes: „Nö, das kann ich nicht zurücknehmen.“

Für mich ist das nicht nur schlechter Service, sondern schlicht respektlos gegenüber zahlenden Kunden. Erst wird man ignoriert, dann wird die Bestellung falsch ausgeführt und anschließend wird jede Verantwortung von sich gewiesen. Am Ende habe ich für etwas bezahlt, das ich nicht bestellt hatte, und wurde mit dem Problem allein gelassen.

Selten habe ich mich als Kunde derart schlecht behandelt gefühlt. Eine rundum frustrierende Erfahrung.

Sehr schlechte Erfahrung. Mein Mann hat nach dem Verzehr eines Thunfischbrötchens eine schwere Lebensmittelvergiftung erlitten und musste im Krankenhaus behandelt werden.Gerade bei Fisch erwarten wir höchste Hygiene und Frische ,das war hier offenbar nicht gegeben. Für uns absolut inakzeptabel.

Ich kaufe seit langer Zeit regelmäßig bei dieser Bäckerei ein. Leider habe ich mit der Mitarbeiterin Natalie sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ihr Umgang mit Kunden wirkt respektlos und unangemessen. Man fühlt sich nicht wertgeschätzt. Schade für den guten Ruf von Stinges.

In der Ratheimer Filiale bringt nichts.
Es wird nur die Hälfte bereitgestellt und dann wird man mit anderer Ware abgespeist.
Vielleicht war vorher ein guter Bekannter da der noch was vergessen hat.
War unser letzter Einkauf