McDonald's

Ok. Das Essen bewerte ich hier in Relation zu anderen Filialen dieser Kette. Mir ist klar, dass es sich hier um Systemfutter handelt. Aber hier waren die Burger, wie die Pommes heiss und frisch - was man in anderen Filialen auch anders erleben kann. Die Bestellung war vollständig, die Lieferung am Drive-Schalter schnell.
Ich bin mit meinem Besuch sehr zufrieden gewesen. Mein Hungernotfall war so schnell gelöst.

Egal ob vor Ort oder über Lieferando bestellt alles ist immer super. Die Lieferung kommt schnell an, das Essen ist heiß und frisch und die Qualität ist durchgehend sehr gut. Alles schmeckt wie erwartet richtig lecker und genau so, wie man es kennt. Vor Ort ist das Personal freundlich und es läuft alles meist sehr zügig, auch wenn viel los ist. Insgesamt jedes Mal sehr zufrieden klare Empfehlung!

Sehr enttäuschender Service. Wir mussten etwa 20 Minuten warten, bis unsere Bestellung überhaupt aufgenommen wurde. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das völlig inakzeptabel. Das Personal arbeitete sehr langsam, wodurch sich eine lange Warteschlange bildete. Ich hoffe, dass das Management dieses Problem ernst nimmt und den Service verbessert.

Seit Jahren funktioniert der Tischservice in dieser Filiale leider überhaupt nicht zuverlässig. Ich habe ehrlich gesagt kein einziges Mal erlebt, dass eine Bestellung vollständig und korrekt an den Tisch gebracht wurde. Fast jedes Mal fehlt irgendetwas — Saucen, Getränke oder komplette Produkte — sodass man am Ende trotzdem wieder selbst zur Theke laufen muss.

Mittlerweile hat man wirklich das Gefühl, dass das dort einfach zur Philosophie des Betreibers gehört. Gerade bei Kleinigkeiten wie Saucen summiert sich das über die Jahre enorm. Man bezahlt dafür, bekommt es aber oft nicht mit der eigentlichen Bestellung. Sehr schade, weil genau der Tischservice eigentlich für mehr Komfort sorgen sollte.

Immer kontrollieren in 9 von 10 Bestellung fehlt was. Noch nie war eine Bestellung vollständig.
Heute wieder, 2 Cheeseburger und ein Chrispy bestellt. Und nur die 2 Cheeseburger bekommen. Leider wieder zu spät gesehen