Ristorante Pizzeria Da Peppe

Ich war mit Freundinnen gestern nach langer Zeit wieder dort. Ganz besonders möchte ich hervorheben, dass der Service durch Kellner Alexander extrem angenehm war. Wir waren wirklich ein herausforder ndes Trio und der äußerst sympathische Herr hat mit Liebenswürdigkeit, viel Humor und Geduld den Abend wirklich zu etwas Besonderem gemacht.
Aber auch seine Mitstreiter........alle gut gelaunt , das war wirklich ansteckend. Ich bin viel in der Gastronomie , aber sowas angenehmes findet man selten.
Dass das Essen gut war, ist ja schon hinlänglich bekannt.
Also.....vielen Herz ❤️ lichsten Dank für den schönen Abend. Ruth

Gut belegte Pizza,recht groß & lecker. Ausgerechnet am heutigen Tag betrug die Wartezeit länger als sonst,aber beim vollen Haus hat man hierfür auch Verständnis. Gutes Gold Ochsen Bier, zuvorkommende Bedienung. Gerne wieder.

Unterirdisch, alles läuft falsch, Service legt Telefon nicht auf das man gezwungen ist hin zu fahren obwohl liefern angeboten wird. Dann vor Ort Service demotivierter geht es nicht….
Dann vor Ort 1Std. warten …
Dann sind 3 Pizzen und 1 mal Nudeln fertig ( Nudel schon seit 45min fertig)
Aber leider die falschen Größen bei den Pizzas also nochmal warten bis es richtig gemacht wird…. Wow echt unterirdisch leider… leider traurig da die Pizzen echt gut sind eigentlich…

Leider kann man bei Google keine 0 Sterne vergeben.

Ich habe dort schon öfter bestellt, aber meine letzten zwei Bestellungen wurden einfach überhaupt nicht geliefert – und es handelte sich dabei jeweils um größere Bestellungen. Keine Absage, keine Information, gar nichts.

Man wartet ewig, geht natürlich davon aus, dass das Essen noch kommt, und versucht währenddessen mehrfach im Restaurant anzurufen. Es geht einfach niemand ans Telefon. Das Ganze ist mir jetzt bei zwei unterschiedlichen Bestellungen passiert und damit für mich definitiv kein einmaliger Fehler mehr.

Wenn man einen Lieferservice auf seiner Internetseite anbietet, sollte man Bestellungen entweder zuverlässig ausliefern oder zumindest Bescheid geben, wenn das nicht möglich ist. Wenn das nicht gewährleistet werden kann, sollte man die Bestellmöglichkeit lieber von der Website entfernen, anstatt Kunden stundenlang warten zu lassen.

Extrem enttäuschend und für mich so leider nicht mehr akzeptabel.

Bestellte Pizza wurde nach über 2 Stunden nicht geliefert. Nach mehrmaliger Anfrage (3 Anrufe) wurde mitgeteilt, dass die Bestellung scheinbar nicht angekommen sei. Es wurde bei 2 von 3 Anrufen jedoch bestätigt, dass die Bestellung unterwegs sei. Nach über 2 Stunden haben wir immernoch keine Pizza.
Bei dem dritten Anruf wurde die Bestellung dann „offiziell“ per Email storniert.
Kapazitäten und Personal sollte überdacht werden, genauso wie der Umgang mit anrufenden Kunden