Hofkaffee Café

Ein schönes Hofcafé für einen entspannten Aufenthalt.
Man sollte etwas Zeit und Geduld mitbringen, da es eine 1-Mann-Bedienung ist. Die Speisen sind sehr zu empfehlen und für die Kinder sind auch kleine Beschäftigungen vorhanden. ❤️

Schönes kleines Hofcafe mit ausgefallenem Ambiente. Bietet unter anderem sehr leckeren selbstgemachten Kuchen an.. Sehr freundliche Betreiber.. Hingehen lohnt sich.. Einfach vorbeischauen , wenn man in der Nähe ist...

Super Cafe 👍 wir kommen immer gern hierher 😌 nettes Personal und top Ambiente 😊☀️☕

Hofcafe ist echt schön und die Macher sind echt nett und bieten einfache Getränke und Speisen an.

Wir hatten für eine größere Gruppe rechtzeitig und ausdrücklich einen Tisch im Innenbereich reserviert. Umso größer war die Überraschung, als wir bei unserer Ankunft erfahren mussten, dass wir ausschließlich draußen sitzen dürfen, weil kurzfristig eine Geburtstagsfeier im Innenbereich stattfindet.

Eine solche Änderung muss den Gästen im Vorfeld mitgeteilt werden. Wozu reserviert man überhaupt, wenn die Reservierung am Ende nicht eingehalten wird? Hätte es geregnet, hätten wir als angemeldete Gruppe schlicht im Regen gestanden oder wieder nach Hause fahren dürfen. Das ist organisatorisch absolut unprofessionell.

Noch irritierender war die Aussage, dass man nicht einmal wisse, ob genügend Kuchen für alle Gäste vorhanden sei. Gerade wenn Reservierungen vorliegen, sollte eine vernünftige Planung und Kalkulation selbstverständlich sein. Als Gast erwartet man, dass ein Betrieb zumindest einschätzen kann, wie viele Personen kommen und entsprechend vorbereitet ist.

Leider hatte der gesamte Besuch den Eindruck vermittelt, dass es an Organisation, Kommunikation und grundlegender Planung mangelt. Fehler können passieren – entscheidend ist aber, wie man damit umgeht. Uns wurde weder im Vorfeld Bescheid gegeben noch vor Ort eine angemessene Lösung angeboten.

Wer ein Café betreibt, übernimmt Verantwortung gegenüber seinen Gästen. Dazu gehören verbindliche Reservierungen, transparente Kommunikation und eine ausreichende Vorbereitung. In unserem Fall war davon leider nichts zu spüren.

Für uns war das ein enttäuschender Besuch und wir werden nicht wiederkommen.