Serways Raststätte Heidenfahrt Nord

Gestern waren wir fast 4000 Motorräder auf der Raststätte.
Die Mitarbeiter waren trotz viele Biker sehr freundlich und hatten alles im Griff.

Normale Tankstelle halt etwas überteuert aber autobahn halt Mitarbeiterinnen könnten etwas freundlicher sein kommt mir vor als hätten die keine Laune/Lust zu arbeiten aber sonst Ok

Mitarbeiter ist mit Geld zählen beschäftigt und verweist Kunden an den Kaffeevollautomaten statt die gute Siebträger Kaffeemaschine zu bedienen....schade :/
Dabei war wirklich nichts los...🤷‍♂️
Aber Geld hat nun mal Priorität

Außerdem waren die Toiletten defekt und nicht sauber

Gerade eben dort gewesen 07.01.2026 gegen 07:30 Uhr. Ich wollte lediglich eine Bockwurst und einen Kaffee. Aber tja die Mitarbeiter war nirgends zu sehen, nur ein Zettel auf dem Stand ich bin gleich zurück. Ich weiß nicht genau was gleich bedeutet soll aber nach 17 Minuten warten bin ich dann ohne etwas zu kaufen weiter gefahren. Nicht nur ich bin wieder raus nein sondern 2 andere Kunden ebenfalls. Also soo funktioniert KEINE Kundenzufriedenheit. Nie wieder hier her.

War kurz zur Toilette und wollte ,nach der Nachtschicht, mir noch einen kleinen Snack holen. Stand an der Kasse. Nach ner Weile kommt ein Mitarbeiter, schaut und geht wieder nach hinten. Ein anderer Kunde hatte den Bereich verlassen worauf die Türglocke erklang. Der Mitarbeiter kam von hinten wieder vor, schaut mich an der Kasse an ( hatte den Eindruck eines genervten Gesichtsausdruckes) und verschwand wieder nach hinten. Hab noch etwas gewartet und gehofft .... Nunja, es gibt noch andere Rastplätze....