Alpinhotel INzeller & Rest. Zeitlos

Tolles Restaurant mit ansprechenden Gerichten. Ich hatte das Kalbsrahmgulasch und muss sagen, es war vom feinsten! Dazu gab es noch einen toll abgestimmten Beilagensalat mit einem sehr guten Dressing. Nebenbei noch ein frisch gezapftes Helles- was will man mehr.
Das Restaurant ist einen (oder mehrere) Besuche wert!

Ich war enttäuscht, Handtücher hart wie ein Brett, Kopfkissen sollten erneuert werden. Es gab zwar einen Wasseroberfläche, aber Kaffee und Zucker wurden nicht aufgefüllt. Unfreundliche Dame!
Eine sehr netter Herr der für das Frühstück zuständig war.

Sehr abgelegen. Sehr ruhig. Nicht gerade einladend. Resteraunt ok. Service wirkte genervt. Zimmer sehr heruntergekommen und nicht so wie auf der Homepage dargestellt. Fernseher vorhanden funktioniert aber nicht. War hier mein erster und letzter Aufenthalt. Der Preis für die Zimmer ist viel zu hoch.

„Unhöflichkeit statt Gastfreundschaft – ein einmaliger und letzter Besuch“

Wir besuchten das Restaurant Zeitlos in Inzell mit einer Gruppe von 15 Personen zum Abendessen. Leider wurde der gesamte Aufenthalt in einem Ausmaß negativ beeinflusst, das man in der Gastronomie kaum für möglich hält, und zwar ausschließlich durch das Verhalten der Inhaberin.

Schon bei unserer Ankunft, die sich um ca. 15 Minuten verzögert hatte, wurden wir in einem Tonfall begrüßt, der in einem Dienstleistungsbetrieb völlig fehl am Platz ist. Die Chefin empfing uns mit den Worten: „Aha, da sind Sie ja endlich, und angerufen haben Sie auch nicht.“ Diese Bemerkung war nicht nur unprofessionell, sondern setzte sofort eine frostige Stimmung, die sich durch den gesamten Abend zog.

Besonders irritierend war ihre Reaktion auf die höfliche Frage eines Rollstuhlfahrers nach einem barrierefreien Zugang zur Toilette. Statt hilfreicher Information folgte eine schnippische Bemerkung, sie wisse nicht, ob er „mit seinem Rollstuhl die Treppe befahren“ könne. Eine derart respektlose und unsensible Antwort ist in einem modernen Gastronomiebetrieb schlicht inakzeptabel.

Auch im weiteren Verlauf zeigte die Inhaberin ein Verhalten, das man nur als unangebracht und wenig gastorientiert bezeichnen kann. Ein später eintreffender Gast wurde von ihr heftig angerempelt, und selbst einfache Rückfragen zu Gerichten oder Beilagen wurden mit spürbarem Widerwillen und teils abfälligem Unterton beantwortet.

Das Essen war solide und der einzige positive Aspekt des Abends, auch wenn der Tafelspitz erneut als trocken und wenig aromatisch empfunden wurde. Doch selbst ein gutes Essen kann ein derart negatives Auftreten nicht kompensieren.

Hinzu kam ein unangenehm kaltes Raumklima. Wenn mehr als die Hälfte einer größeren Gruppe ihre Jacken wieder anziehen muss, ist das ein klares Zeichen dafür, dass grundlegende Rahmenbedingungen nicht stimmen.

Insgesamt war dieser Besuch äußerst enttäuschend; nicht wegen der Küche, sondern wegen des durchgehend unprofessionellen, unfreundlichen und teils respektlosen Auftretens der Inhaberin. Von Gastfreundschaft war an diesem Abend nichts zu erkennen. Für uns war es daher der erste und zugleich letzte Besuch im Zeitlos. So verliert man Gäste dauerhaft.

Das Alpinhotel Inzeller ist absolut zu empfehlen. Sehr gemütlich (rustikal) eingerichtet. Super Lage, da ruhig, und tolle Sicht auf die Berge. Ein großer (kostenloser) Parkplatz ist direkt vor dem Hotel. Vom ersten bis zum letzten Moment haben wir uns sehr wohl gefühlt.|Besonders gut hat uns die Sauberkeit im Hotel und besonders in unserem Zimmer gefallen!|Tägliche Reinigung im Zimmer, das ist leider nicht mehr üblich in anderen Hotels.|Das hoteleigene Restaurant „Zeitlos“ hat eine super Küche. Hier kocht der Chef persönlich, und man schmeckt, das er das Kochen gelernt hat.|Die Soßen zu den Gerichten waren eine wucht! Und auch das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.||Das Gute am Essen im Hotel ist, das niemand mehr fahren muss, und wir uns beide etwas alkoholisches gönnen konnten.|Die Mitarbeiter (Eigentümer) sind sehr freundlich und Hilfsbereit.||Schön war, das wir die Chiemgaukarte erhalten haben. Wir wussten zuerst nichts damit anzufangen, aber der Junior Chef hat uns auf die Möglichkeit der vielen kostenlosen Eintritte aufmerksam gemacht. Somit haben wir sehr viel Geld gespart, und konnten tolle Erfahrungen sammeln. ||Dieses Hotel würden wir jederzeit wieder buchen.