Backstube Wünsche

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Bei zwei Besuchen hintereinander (Montag und Mittwoch (heute)) wurden bestellte und bezahlte Backwaren nicht vollständig eingepackt. Auf den Hinweis reagierte die Mitarbeiterin sehr unfreundlich – man hatte eher das Gefühl zu stören als willkommen zu sein. Beim zweiten Besuch sagte dieselbe Mitarbeiterin plötzlich: „I don’t speak German“, obwohl am Vortag noch eine Unterhaltung auf Deutsch möglich war. Fehler können passieren, aber der Umgang mit Kunden war für uns leider überhaupt nicht in Ordnung.

Leider war dieser Besuch eine große Enttäuschung. Die Verkäuferinnen wirkten sehr unhöflich und konnten auf Fragen zu den angebotenen Produkten kaum Auskunft geben. Selbst auf konkrete Nachfrage nach den Inhaltsstoffen des Brotes erhielt ich keine ausführliche oder hilfreiche Antwort.

Gerade bei Lebensmitteln erwarte ich eine kompetente Beratung und einen freundlichen Umgang mit Kunden. Beides habe ich bei meinem Besuch leider vermisst. Für mich war das der letzte Besuch.

Leider die sehr guten Backwaren an eine Verkäuferin überlassen welche den Kunden mehr als spüren lässt was er wert ist. Begonnen damit, dass man einfach stehen gelassen wird (kenne es , dass man ein kurzes "einen Moment bitte" aufbringen könnte). Was folgt wird nicht freundlicher. Keine Begrüßung, einfach nur "ja". Brot mit freundlichem Grüßen bestellt, gern geschnitten. Lieblos in die Maschine (welche Breite? Glückssache.), lieblos auf die Theke geworfen, Betrag kann man ablesen, Rückgeld kommentarlos. "Schönen Tag noch" oder irgendwas als Verabschiedung? Ausgeschlossen.

ich habe die Rückfrage gestellt ob Sie mit mir ein Problem hätte. "Es ist warm". Schwiegereltern 2h vorher genauso abgefertigt. Vielleicht weil man Tourist ist. Danke aber gern nicht mehr wieder. Schade um die guten Backwaren.

Bitte sprechen Sie mit der Mitarbeiterin (heute gegen 17 Uhr). So verliert man Kunden denn sonst kauft man das Brot demnächst abgepackt im Markt direkt daneben.

Die Backstube Wünsche sollte bei der Wahl der Mitarbeiter vielleicht mal die Augen auf machen. Die ältere Dame war extrem unfreundlich und hatte offensichtlich keine Lust auf Ihren Beruf.

Haben morgens zwei belegte Brötchen gekauft, zur Auswahl nur zwei verschiedene, auf die Frage, können Sie noch andere machen, NEIN, geschmeckt haben die Brötchen auch nicht, UND, die Mitarbeiterin war sowas von unfreundlich.....das geht garnicht, Sie sollte sich vielleicht eine andere Beschäftigung suchen, wir meinten diese Filiale!!