Pizzeria PrimaVera

Liebes PrimaVera Team,
Ich bin normalerweise lange Zeit woanders
Stammkundin gewesen und habe heute bei euch das erste Mal bestellt.
Aber... ab sofort könnt ihr sicher sein das meine Pizza nur noch von euch kommt.
Geschmacklich richtig lecker, der Teig nicht übersalzen, knusprig und dünn. Eigentlich bin ich der Mensch der den Rand immer liegen lässt. Euer Rand wurde mitgegessen.
Bei Lieferung waren meine Zwiebeln leider verbrannt und färbten auch auf die Pizza ab.
Aber kein Problem für euch. Angerufen, kurz drüber gesprochen. Fachliche Erklärung bekommen, dem Chef? aber geschildert das ich einmal eine Lebensmittelvergiftung durch Zwiebeln hatte und mir das einfach Angst macht, auch wenn ich fachlich weiß das der Mensch am anderen Ende des Telefons Recht hat und auch frische Zwiebeln sowas verursachen können weil sie ausbluten und oxidieren.
Und jetzt kommt der Punkt wo ich euch so gerne 10 Sterne geben würde.
Anstandslos wurde mir sofort eine neue Pizza gebracht (ohne Zwiebeln).
Das ist absolut Weltklasse und Service sehr sehr nah beim Kunden.
Ich bedanke mich sehr und werde bei euch bleiben! Menschlich und geschmacklich passt es einfach sehr gut. Man fühlt sich hier als Kunde wertgeschätzt und verstanden. ♥️

Alles klar, dann packen wir das einfach in die Bewertung 👍

"Bester Italiener! Nudeln 5/5, Lieferung super schnell und die Leute sind i echt freundlich. keine Liefergebühr und Preise auf der Karte sind günstiger als bei Lieferando 😊"

Am besten braucht ihr auch eine eigene App sowie im Vergleich zu Pizzeria el italiano weil die haben eine eigene App online bestell Funktion wo du auch alles günstiger bekommst

Wirklich die beste Pizzeria in ganz Iserlohn. bei so viel konkurrenz jeden zu überbieten spricht für sich. Immer frisch und immer lecker. Jeder Fehler wird entschädigt und man wird immer höflich empfangen. Lieferzeiten top!!!!!

Zum ersten mal bestellt und das aufgrund den hohen guten Bewertungen .. war absolut erfolgreich spitzen mäßig sehr lecker vorallem das Nudelgericht .. danke ab jetzt nur noch bei ihnen

Wir haben dort heute bestellt und ich bin schwerst enttäuscht.
Ich habe eine Pizza mit Parmaschinken Basilikum und Mozzarella bestellt.

Der Basilikum war kaum zu finden und alt und der "Parmaschinken" war auch nicht das worunter ich Parmaschinken verstehe. Er war hart und dunkel und auch der Geruch war echt übel. Als ich dort anrief um zu fragen was man mir geliefert hat, war man felsenfest davon überzeugt dass das alles seine Richtigkeit habe. Es wurde mir auch gesagt, dass der Basilikum dort NUR für den Geruch drauf sei... Ja, schöne Idee - aber der Geruch fehlte eben auch 🤣
Zum Schluss wurde mir gesagt, ich solle vorbei kommen und mir meine Pizza mit Parmaschinken selbst belegen. Kundenservice mal auf ganz anderem Niveau
Danke Prima Vera, ich geh dann mal hungrig ins Bett.
Was ich aber positiv berichten möchte, die Lieferung war zügig.