Landbäckerei IHLE GmbH

Hole hier oft sehr früh, 5.30 Uhr meinen Kaffe, und ab und an Brezen oder ein Gebäck Stück. Am WE dann Frühstück für die ganze Familie. Immer zufrieden mit dem Service und den Produkten.

Leider war mein Besuch sehr enttäuschend. Das Personal wirkte ausgesprochen unfreundlich und wenig kundenorientiert. Ein respektvoller Umgang mit Kundinnen und Kunden sollte selbstverständlich sein, da diese letztlich die Grundlage des Geschäfts bilden. Hier wäre es sinnvoll, in entsprechende Schulungen zu investieren, um den Service deutlich zu verbessern. Selten sowas schlechtes erlebt.

Jeden Sonntag den man da ist, gibt es um 10 oder 11 Uhr keine normalen Semmeln mehr während die ganzen anderen Regale voll mit irgendwelchem Bio Brot ist. Nach fragen wann die Semmeln fertig sind hieß es 20min. Wäre gut das man zwischen drinnen auch mal normale Semmeln in den Ofen legt anstatt 4-5 Tabletten Brezeln fertig gebacken da warten obwohl der Brezel Fach noch voll ist. Egal wann man um diese Uhrzeit da ist am Wochenende, ob Samstag oder Sonntag kein unterschied, alle Regale sind voll außer Semmeln, alles wird nachgebacken in Riesen Mengen außer Semmeln. Da gehe ich lieber zu Konkurrenz.

Personal unfreundlich
Hatte eine andauernde Diskussion mit einer Angestellten.
Ich wollte gerne helle Bionda Brötchen.
Die Verkäuferin meinte : die Brötchen sind alle zusammen gebacken worden und es ist doch gleich welche ich nehme.
Sie hat mir die dunkelsten in die Tüte gesteckt nicht die hellen die ich wollte und mich dann gedrängt zu bezahlen.
Sehr unangenehme Erfahrung.
Die Brezen sind mittlerweile ungenießbar.
Werde davon Abstand nehmen dort einzukaufen.

Berge von Kassenzetteln liegen im Ausgabefach. Preise viel zu hoch für schlechte Qualität. Meine Butterbreze hat geschmeckt als würde die Butte schon seit 2 Wochen da liegen. Ich geh da nie wieder hin !