ASIAN RESTAURANT Phoenix

Ich war hier zu meinem Geburtstag 🎂 und das Essen war sehr lecker 😋. Es gibt hier ein sehr leckeres Buffet. Alles in Allem ist der Service und die Gastfreundschaft sehr angenehm. Als Dankeschön habe ich noch ein Tigerauge für die Sauberkeit der 🚽 gegeben. Vielen lieben Dank und bis zum nächsten Mal. Marco Dobrott 🙏♾️😍🍲🥠🥂❤️💖✨️😇🫶🤲💫😘

Wir waren eigentlich recht oft hier, dies war nun das letzte Mal. Wir waren Mittags um 13:30 Uhr da (bis 15 Uhr ist regulär geöffnet) und es war alles leer. Sämtliche Behälter waren leer und wurden auch nicht mehr aufgefüllt. Der Kollege dort ist mehrfach an den leeren Behältern vorbeigelaufen, war ihm scheinbar herzlich egal. Als wir dann, ohne wirklich was gegessen zu haben zum bezahlen sind, haben wir das angesprochen. Es hieß nur, wir hätten Bescheid geben müssen. Nein - in einem Buffet Restaurant erwarte ich, dass solange essen da ist, wie auch Kunden im Restaurant sitzen. Uns wurde dann der komplette Preis berechnet, dafür das eigentlich kein Essen da war.
Das war nun das letzte Mal, wir werden nicht nochmal kommen.

War leider nix! Wir waren 1,5 vor Ladenschluss da und das Buffet wurde nicht wieder aufgefüllt, wie es sich für "All you can eat" gehört. Sind dadurch weder satt noch glücklich... Am frechsten war es dann, trotz hinweis am Ende den vollen Preis zu berechnen. War leider das letzte mal!

Wenn ich könnte würde ich gar keine Sterne geben . Selten so ein schlechtes Buffet gehabt . Kaum Speisen da gewesen ganze Essen war kalt .
Das einzige was warm war waren die Getränke ! 😂
Und das zum Abend Buffet .
Personal total unfreundlich .
Sehr enttäuschend und für uns nie wieder !

Um 19:00 essen bestellt

Um 21:00 angerufen und gefragt wo das Essen bleibt

Man wird nur abgewiesen und auf die Frage ob man mit dem Chef sprechen darf (aufgrund angeblich mangelnder Deutschkenntnisse)

Was soll das Leute ? Wir haben 70 Euro bezahlt und ihr hättet einfach sagen können wir haben die Bestellung vergessen

Schade… ich hatte immer gute Erfahrungen mit Phoenix