Scherf - Dein Meisterbäcker

Tolle Backware, erstklassiger Kunden-Service! Mein Onkel ist seit vielen Jahren Scherf Stammkunde und zu seinem 60. Geburtstag wollten wir ihm daher einen Gutschein für 60 Mohnbrötchen schenken. Das Bäckerei Scherf Team hat uns hierbei wunderbar unterstützt, eine dementsprechende Gutscheinkarte mit individuellem Design gestaltet und sogar vor Erhalt der Bezahlung abgeschickt, um die rechtzeitige Ankunft des Geschenkes zu garantieren. Bravo - so muss Kunden-Service sein, und mein Onkel freut sich auf die nächsten 60 Jahre als Kunde...

Ich muss sagen, seid das Stammteam nicht mehr in der Bäckerei ist wie Ramona ( die gute Sele ) und nur noch Aushilfen aus China usw , wird der Laden immer unfreundlicher, hängen mit Handy rum usw, ich bin seid 20 Jahren hier aber bestimmt nicht mehr lange wenn es so weiter geht !!!
Schade , habe mich immer aufgehoben gefühlt!!!

Bisher war ich mit dem Service sehr zufrieden. Heute allerdings war die Verkäuferin eher an Gesprächen mit ihren Kolleginnen interessiert, als an Service. Der Kaffee lief erst neben der Tasse aus dem Siebträger, dann würde nochmals drauf gedrückt und man bekam den 2. Aufguss. Kein Glas zu einem Saft, obwohl man wusste, man ißt im Sitzbereich. Das Rückgeld wurde mit dem Rücken zu mir als Kunde gegeben, da Gespräch mit Kollegin nicht beendet gewesen ist. Um das zu toppen, würde der Teller, auf dem Kaffee und Löffel gestellt wurden, mit dem Mund abgepustet. Auf meinen Hinweis darauf, sagte die Dame, es sind doch nur alte Kaffeepulverreste gewesen. Null Entschuldigung!!!!
Wie gesagt, sonst war bisher der Service immer top und dafür danke!

Ich mag sehr die Produkte, aber die alte Verkäuferin ist sehr respektlos. Ich kaufe gerne von diese Bäckerei, aber nicht wenn sie da ist. Immer hat sie schlechte Kommentare wie mit ein Müll. Bitte bringen Sie besseres Verkäufer*innen.

Ich arbeite selber beim Bäcker. Und wenn ich Brötchen backe die keinen Dampf abbekommen haben, kommen sie in die Abschriften.! Solchen Müll habe ich heute in der Apoldaer Scherf Filiale erworben. Konnte man allesamt wegschmeißen, weil sie nicht schmecken und einfach hart sind.! Totale Geldverschwendung!!!!!! Backt ordentliche Brötchen, dann kommen auch die Kunden. Einer der schlechtesten und unhygienischsten Bäcker Apoldas!!