Bäckerei Wörner

Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat bedient und alle Gäste total freundlich empfangen. Die Auswahl an Backwaren ist super und es sieht alles lecker aus. So viel kann man gar nicht essen 😆
Das Frühstück vor Ort war gut - es gibt immer was zu gucken 👀

Eine super Bäckerei, tolle Kuchen und Torten. Wir haben heute mal einen gemütlichen Kaffeeklatsch dort verbracht. Herrentorte - Granatsplitter - Kaffee schmeckte alles ausgezeichnet. Ein besonderes Lob an die superfreundliche ältere Dame die uns alles mit einem Lächeln an den Tisch gebracht hat. Was für ein Service - einfach klasse. Freundlichkeit und ein Lächlen sind in unserer Gesellschaft "ausgestorben". Hier lebt es noch - Danke dafür. Wir waren sicher nicht zum letzten Mal da.

Beste Bäckerei!!! Hat wirklich alles was das Herz begehrt :)
Von leckerem Hefezopf, zu eine großen Vielfalt an Broten, ganz viele süße und salzige Stückle zu wunderschönen Torten und Kuchen, und natürlich die besten Brezeln 🥨!!!
Lasst euch von dem tollen Personal verwöhnen

Sehr schön das es noch Bäckereien gibt die Ihr Handwerk verstehen. Hochwertige Backwaren aus Meisterhand abgerundet durch herzlichen und freundlichen Kundenservice ..gerne wieder

Vor zwei Jahren habe ich Ihre Torten als optisch ansprechender und geschmacklich besser in Erinnerung. Diesmal entsprach das Gebäck, trotz des Preises von 90 €, leider nicht meinen Erwartungen.

Zudem erinnere ich mich, dass mir diesmal telefonisch ein Preis von 28 € genannt wurde, was den deutlichen Unterschied zu den nun bezahlten 90 € etwas überraschend macht.

Ein weiterer Punkt betrifft die Verpackung. Die Torte wurde in einer Box übergeben, die nicht stabil genug war. Leider wurde mir nicht ausreichend erklärt, wie der Kuchen sicher zu transportieren ist. Dadurch kam es bedauerlicherweise dazu, dass der Kuchen, den ich für 90 € gekauft habe, heruntergefallen und nicht mehr zu gebrauchen war.

Update
Ein weiterer Aspekt, der angemerkt werden sollte, ist, dass der Umgang mit Beschwerden überdacht werden sollte, eventuell durch die Einbeziehung einer neutralen Person. Es ist unangenehm, wenn der Eindruck erweckt wird, dass die Richtigkeit der Aussage infrage gestellt wird. Dies trägt leider nicht zu einer konstruktiven Lösungssuche bei.