Bäckerei & Konditorei Ulfers Eden Famila

Heute hier eine kleine Sünde gegessen.
Bienenstich Berliner 😋
Was für ein leckerer Berliner, super frisch .
Verdammt lecker, sehr coole Kombination.
Preis 2.10€ ist es aber auch voll wert.
Freundliches Personal mit einem Lächeln.
Danke

Der Chef möchte nichts Veganes anbieten. Super Einstellung zum Tierschutz. Die Damen waren sehr freundlich. Aber wir werden aktiv dafür sorgen, dass Niemand aus unserem Familien- Freundes- und Bekanntenkreis in diesem Unternehmen einkauft. Die Damen waren sehr nett, die dort gearbeitet haben.

Sehr geehrte Damen und Herren,
​hiermit möchte ich eine formelle Beschwerde über das Verhalten einer Ihrer Mitarbeiterinnen einreichen.
​Eine Dame mit einem stets getragenen Bandana als markantes Merkmal trat einer gehbehinderten Person gegenüber äußerst unfreundlich und bestimmend auf. Sie forderte die Person auf, einen Einkaufswagen wegzuschieben – was dieser aufgrund der körperlichen Einschränkung offensichtlich nicht möglich war. Anstatt Rücksicht zu nehmen oder Hilfe anzubieten, ging die Mitarbeiterin die Person verbal an.
​Ein solches respektloses und diskriminierendes Verhalten gegenüber Kunden mit Behinderung ist absolut inakzeptabel. Ich bitte Sie dringend darum, den Vorfall mit der besagten Mitarbeiterin aufzuarbeiten und sicherzustellen, dass Ihr Personal künftig einen angemessenen und empathischen Umgang pflegt.
​Über eine Rückmeldung zum Sachverhalt würde ich mich freuen.
​Mit freundlichen Grüßen

Der schlimmste Service, den ich je bei einem Bäcker erlebt habe. Ich war als zweite oder dritte Person da, wurde aber erst nach etwa zehn anderen Kunden bedient. So etwas kenne ich von anderen Bäckereien nicht – normalerweise wird nach Reihenfolge bedient. Sehr enttäuschend.

Die Mehrwertsteuer wurde von 19 % auf 7 % gesenkt, dennoch wurden die Preise erhöht. Für Kunden bedeutet das faktisch eine Preissteigerung, statt einer Entlastung.
Ohne transparente Begründung wirkt dieses Vorgehen wenig kundenorientiert und hinterlässt einen negativen Eindruck.