Landbäckerei Stinges

Absolute Herzensempfehlung! 🥐✨
​Man kann den Laden einfach nur bewundern: Frau P. Maaßen schmeißt den Laden hier praktisch im Alleingang und verliert dabei trotzdem niemals ihre ansteckende gute Laune – absolut unschlagbar!
​Selbst wenn Kunden kommen, die immer etwas zu meckern haben, bewahrt Frau P. Maaßen die Ruhe und schafft es mit ihrer wunderbaren lockeren Art jedes Mal aufs Neue, die Situation gekonnt und charmant zu entspannen. Unvergesslich bleibt für mich die Szene, als einer unbedingt warme Brötchen haben wollte...herrlich wie die Reaktion von Frau P. Maaßen war 😉
​Hier ist man nicht nur Kunde, hier spürt man mit wie viel Herzblut gearbeitet wird. Vielen Dank für diesen tollen Service und diese positive Energie! Ich komme immer wieder gerne.

Ich warte auf jemanden der gerade beim Augenarzt ist, vertreibe mir die Zeit mit Kaffee und Kuchen, schmeckt lecker.
Das freie WLAN finde ich gut, im allgemeinen hab ich nichts auszusetzen.
Zu dem Infoblatt auf dem Tablett fällt mir ein, ein bekannter von mir hat auch ne Bäckerei, bei ihm hängt über dem Verkaufstresen ein Schild mit dem Text,
"Brot von gestern ist nicht hart, gar kein Brot - das ist hart"
Soviel zum Thema Brot von Vortrag.

Richtig toller Bäcker und lecker

Es scheint schwer zu sein, qualifiziertes Personal zu finden. Wer um 17:15 noch Kuchen und Kaffee bestellt wird erst mehrere Minuten ignoriert, dann nicht begrüßt und schließlich auf den planmäßigen Feierabend um 17:45 hingewiesen.

Heute morgen wollte ich mit meinem dreizehjährigen Sohn frühstücken. Aus der Vergangenheit war mir das Geschäft in guter Erinnerung geblieben.
Heute war die Kommunikation mit den Mitarbeitern sehr gereizt.
Auf meine Frage hin ob die Frühstücksangebote ein Getränk beinhalten, würde mir gesagt das dies seit dem 01.06.21 nicht mehr der Fall ist. Ich erwiderte mit einem Augenzwinkern, ob dies für ganz Deutschland gilt oder nur in Kaarst. Kam nicht gut an. Humor kann sehr unterschiedlich sein.
Dann kam der Hinweis auf die 3G Regel, da mein Sohn drinnen bleiben wollte. Leider besitzt mein Sohn derzeit keinen Schülerausweis, da dieser gerade erst bestellt wurde Dass er ein Schüler ist, sieht man schon recht gut. Hier wäre ein wenig Feingefühl nicht schlecht gewesen.

Ich persönlich bin seit vielen Jahren in der Dienstleistung tätig und habe auch als Kunde nie Probleme mit Personal.
Heute trafen wir aber auf Mitarbeiter..innen welche jegliches Feingefühl und Freundlichkeit vermissen ließen.
Ich persönlich war durch die Situation und den offensichtlichen Missverständnissen genervt sodass ich die Bestellung abbrach und mit meinen Sohn das Geschäft verließ.

Schade das es so gekommen ist. Man hätte auch alles in Ruhe klären können. Leider werteten die Mitarbeiterinnen alles als persönlichen Angriff. Dies war bestimmt nicht der Fall.
Wie gesagt, etwas Feingefühl kann Wunder bewirken.

UPDATE: Wenn ich mir die Bewertungen seit damals so anschaue, hat sich wohl nicht viel getan in Sachen Freundlichkeit.