Pizzeria und Dönerhaus Akin

Super cooler Laden, der seit Jahren eine fixe Größe in Kaarst ist.

Entspannte Atmosphäre ist hier immer gegeben.

Das Personal ist freundlich, ziemlich cool und immer für einen Spaß zu haben. .

Die Speisen und Getränke haben ein top Preis Leistungsverhältnis und sind qualitativ absolut in Ordnung.

Immer wieder einen Besuch wert und absolut empfehlenswert.

Bester döner den ich gegessen habe übels nett und einfach fantastisch

Sehr enttäuschend

Leider war der Burger bei unserer Bestellung überhaupt nicht gut. Das Fleisch wirkte sehr alt und trocken, fast wie Plastik, und man konnte ihn kaum essen. Für den Preis haben wir deutlich bessere Qualität erwartet. Sehr enttäuschend – wir werden hier leider nicht mehr bestellen.

Aus zugesagten 45 min. Lieferzeit wurden 90min. Auf Nachfrage nach 60min. wurde sich entschuldigt und gesagt, der Fahrer wäre gerade losgefahren. Bei einer Fahrstrecke von 3 min. eigentlich kein Problem für mich. Leider musste ich dann nochmal 30 min. warten und bekam dann eine kalte Pizza.
Die Disposition im Geschäft ist leider mangelhaft.

Leider eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Schon bei der Bestellung wurde ich mehrfach als „Bruder“ angesprochen, obwohl keinerlei persönliche Beziehung besteht – absolut unprofessionell gegenüber Kunden.

Noch schlimmer war allerdings, dass das Essen einfach zubereitet wurde, ohne überhaupt nach meinen Wünschen oder Zutaten zu fragen. Als ich die Mitarbeiter anschließend höflich darauf angesprochen habe, wurde mir sinngemäß gesagt: „Pech gehabt, ist jetzt passiert.“

Kundenservice sieht anders aus. Auf Wünsche wurde nicht eingegangen, Einsicht gab es ebenfalls keine. So geht man mit zahlenden Kunden einfach nicht um.