Tomsens Pizzeria

Der Service ist immer super lieb und hilfsbereit egal wie voll das Restaurant ist. Am Essen, egal ob Pizza, Pasta oder Schnitzel, ist definitiv nichts auszusetzen und Sonderwünsche werden berücksichtigt. Seit Jahrzehnten gehört dirses Restaurant zu den Besten der ganzen Stadt!

Super leckeres Essen, extrem freundliches Personal und schönes Ambiente! Man kommt immer gern her ☺️

Wir waren am Samstag Abend mit 5 Personen essen. Es waren 4 Service-Kräfte da, die sich um die Gäste bemühten. Unsere Getränke hatten wir ziemlich schnell. Die Bestellung verlief zunächst relativ zügig, die Servicekraft sagte uns, sie wäre noch nicht lange da, deswegen musste sie sich alles aufschreiben. Ich bestellte einen Salat. Ich wurde gefragt, ob ich diesen zur Vorspeise möchte. Ich fragte nach, ob er dann kleiner ausfällt, denn wir wollten uns den Salat in der Familie "teilen". Sie sagte, nein...er wäre normal groß. Als der Salat für 10,95€ kam, war ich etwas schockiert, denn es war ein kleiner Beilagensalat. Geschmacklich war er gut, aber eben nicht von der Größe her (berechnet wurde er uns im Nachhinein dann aber als Beilagensalat)

Obwohl das Restaurant nicht voll war, haben wir fast 1,5h auf den Hauptgang gewartet. Gäste, die nach uns kamen, hatten das Essen früher auf dem Tisch als wir. Das Essen war geschmacklich sehr gut, wenn es auch nicht 100% so ankam wie bestellt (das Rindersteak nämlich medium rare...es kam medium).

Wir wurden zwischendurch mal gefragt, ob alles okay wäre, dabei haben wir noch ein Getränk bestellt. Dieses Getränk haben wir bis wir fertig waren nicht erhalten und dann auch abbestellt.
Auf der Rechnung stand es dann aber mit drauf, wurde aber auch korrigiert.

Fazit: Das Essen war von guter Qualität, der Service ist sehr freundlich aber ausbaufähig.

Sollte jemand gegen etwas allergisch sein, oder eine Unverträglichkeit haben, ist es besser beim Service nachzufragen. Auf meiner Pizza war Mozarella, der auf der Karte nicht aufgeführt war (ich habe auch nicht nachgefragt, weil ich selber auch nicht daran gedacht habe - es stand schließlich nicht auf der Karte) - leider habe ich die Pizza dadurch nicht vertragen.

Service echt mega aufmerksam und sehr sehr Freundlich. Essen hatt extrem gut geschmeckt. Das größte Problem was auch mega nervig war das man auf 3 Pizzen ca 1,5h warten muss. Hatten echt Hunger und da kann es einfach nicht sein....

Wir waren mit dem Lokal überhaupt nicht zufrieden. Wir hatten eine Reservierung und es war sehr voll. Es hat 10 Minuten gedauert, bis wir überhaupt Karten bekommen haben. Getränke ließen 20 Minuten auf sich warten.

Die Bedienung hatte sichtlich schlechte Laune, als sie unsere Bestellung aufgenommen hat. Anschließend mussten wir über 2 Stunden auf unser Essen warten, obwohl wir nur 6 Personen waren. Eine so extreme Wartezeit hat bisher keiner von uns erlebt. Währenddessen kamen immer mal wieder Leute, die auf Bestellung Pizzen mitgenommen haben, bei denen es wohl keine Probleme mit der zeitlichen Umsetzung gab. Als wir uns, wie viele andere Gäste, nach 1,5 Stunden beschwerten, log uns die Kellnerin ins Gesicht und behauptete, dass in der Küche bereits alles auf die Teller gepackt wurde und es gleich los ginge. Da es danach noch mehr als 30 Minuten dauerte, bis wir endlich unser Essen hatten, kann das ja wohl nicht gestimmt haben. Zumal die Bedienung nicht in der Küche war.

Der Service ließ extrem zu wünschen übrig. Nach unserer anfänglichen Getränkebestellung kam kein einziges Mal eine Kellnerin zu uns, um eine neue Bestellung aufzunehmen. Alle rannten wie mit Scheuklappen durch das Lokal und es wurde nicht darauf geachtet, ob Getränke leer waren. Als wir auf uns aufmerksam machten, um neue Getränke zu bestellen, war die Mitarbeiterin genervt. Als die Getränke dann nach einiger Zeit kamen, wurden die leeren Gläser nicht mitgenommen.

Weder wurde uns gesagt, dass es heute länger dauern würde, noch gab es für die extreme Wartezeit einen Korb Brot oder Oliven. Für mich völlig unverständlich. Vielleicht sollte man neue Bestellungen nicht mehr annehmen, wenn man merkt, dass man derart hinterher hinkt.

Im Lokal war es sehr warm und andauernd klingelte laut das Telefon. Die Einrichtung ist ansonsten allerdings stimmig.

Das Essen war teilweise in Ordnung. Die Nudeln waren ganz gut und die Pizza auch, obwohl ziemlich klein. Der Burger war eine Katastrophe. Das Patty wurde viel zu lang gebraten und war hart und verbrannt.

Nach dem Essen kam natürlich auch keine Bedienung mehr zu uns für weitere Getränke oder eine potentielle Bestellung von Nachtisch. Für die Bezahlung mussten wir jemanden heran rufen.

Insgesamt würde ich das Lokal nicht empfehlen. Das Essen ist die lange Wartezeit nicht wert und wenn man nicht gerade der Typ dafür ist, der durch den Raum ruft, um auf sich aufmerksam zu machen, dann wird man hier einfach übersehen.